公司經營範圍包括:技術開發、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、技術培訓；計算機系統服務；數據處理；基礎軟件服務和應用軟件服務；設計、制作、展示和發布廣告；第二類增值電信業務中的信息服務。
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字節跳動人工智能實驗室成立於2016，旨在探索人工智能相關領域的長期性、開放性問題，幫助公司實現未來發展願景。其自主研發的“今日頭條”客戶端，通過海量信息采集、深度數據挖掘和用戶行為分析，為用戶智能推薦個性化信息，打造全新的新聞閱讀模式。
2021年5月20日，張壹鳴宣布卸任字節跳動CEO，聯合創始人梁如博將接任。2021 11 2、梁如博發布員工郵件宣布組織調整，正式接任字節跳動CEO，全面負責公司整體發展。
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