常熟農商行官網顯示，常熟農商行工作時間為周壹至周五上午8: 30至下午4: 00，中午業務較少會減少業務窗口。周六日，法定節假日上午8:30-下午4: 00，不提供業務。常熟農村商業銀行位於常熟市秦川街道。
常熟農村商業銀行是經國務院批準，由農村信用社改制而成的股份制商業銀行。它是中國最發達的地區之壹，也是壹家金融企業。常熟農商行以打造中國最佳零售銀行為願景，秉承以人為本、誠信敬業、安全經營、創新發展、爭創第壹的企業精神，以服務社區、創造價值為使命。