此外，中國人壽財產保險股份有限公司客服電話為95519、4008695519。如需投保、報案或辦理其他業務，可直接撥打電話求助。
中國人壽保險(集團)公司(以下簡稱中國人壽)是中央金融企業，國有特大型金融保險企業公司；總部設在北京，是世界500強企業，中國品牌500強，屬於國家副部級單位。
公司的前身是原中國人民保險公司，成立於1949。於1996年分為PICC人壽保險股份有限公司，於1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經國務院和原中國保監會批準，原中國人壽保險公司改組為中國人壽保險(集團)公司。