特點:
(1)溝通:
公文和信函在不同的下屬機關之間起著協商工作、問答問題的溝通作用，充分顯示了平行語言的功能，這是其他公文所不具備的特點。
(2)靈活性:
表現在兩個方面:壹是文筆關系靈活。信函是平行公文，但除了平行書寫外還可以向上或向下書寫，沒有像其他語言那樣對特殊的書寫關系有嚴格的限制。
第二，形式靈活。除高級國家機關的主函必須按照公文的格式和書寫要求書寫外，其他壹般信函比較靈活，可以按照公文的格式和書寫要求辦理。妳可以有首頁，也可以沒有首頁，也不用編文號，甚至不用編標題。
(3)獨特性:
信函的主要內容應具有單壹性的特點，壹封信函應只寫壹項。