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管理層的分工

在組織的垂直結構中,通過組織層級的劃分,組織目標也以類似階梯的方式劃分。所以客觀上要求各個管理層級都要有明確的分工。

壹個組織中管理層次的數量應該根據組織的規模、活動點和管理的寬度來確定。如上所述,壹般來說,大多數組織的管理層次往往分為三個層次,即上層、中層和基層。

(1)對於上層來說,其主要任務是從組織的整體利益出發,對整個組織進行統壹指揮和綜合管理,制定組織目標和實現目標的壹些重大政策。

(2)中層的主要任務是負責制定分目標,制定和選擇實施計劃、步驟和程序,各部門分配資源,協調下級的活動,評價組織活動,制定糾正偏離目標的措施。

(3)基層單位的主要任務是協調基層員工的工作,按照規定的計劃和程序完成各項計劃和任務。斯隆管理學院提出了壹種被稱為“安東尼結構”的管理層級。該結構將運營管理分為三個層次,即戰略規劃層、戰術規劃層和運營管理層。這相當於上面說的上、中、基層的劃分。這三個級別顯示在入口圖中。

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