(二)對發送的材料進行登記、核對和驗證;樣品收集和分發的登記;
(3)物品和材料發送方式的選擇;
(4)商業客戶資料(執照、證書、賬單信息)的核實、登記和歸檔;
(5)接收、發送、處理和保存所有業務電話、信件和文件;
(6)及時傳遞和處理顧客的反饋;
(7)建立客戶檔案,定期回訪。銷售人員的後臺工作是銷售人員內外溝通的橋梁,是聯系客戶的紐帶,起著重要的作用。所以銷售部的所有工作都必須有兩個以上的人審核才能確保萬無壹失?1?7其主要工作是保持與營銷人員的聯系:1,收集整理每周工作總結和營銷數據報告,及時向主管領導匯報。
2.營銷推廣費用的申請和核銷應及時歸檔。
3.銷售人員與公司的信息交流,隨時與營銷人員電話溝通,及時溝通銷售政策和公司文件。
(1)按要求收集市場信息,提供信息報告,以書面形式提交給公司銷售經理。
(2)整理銷售人員所需信息;
(3)日常資料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售資料的準備);
(4)定期致電客戶,了解其經營狀況、庫存狀況和市場需求,並做好記錄。