隨著中國金融業的開放，外資銀行的進入，國內金融機制的改革，民營金融機構和保險機構也在興起，我國金融業有著很好的發展前景。在同行業競爭日益激烈的情況下，吸引和激勵員工，讓他們保持高昂的士氣已經成為提升企業競爭力的重要手段。現代企業已經從“以利益為中心”的激勵機制延伸到形成“以人為本，高滿意度”的雙重管理目的。這增強了企業凝聚力，增強了員工對企業的認同感和歸屬感，從而提高了關公的積極性和工作效率，可以有效地吸引人才、培養人才、留住人才、使用好人才，充分體現了現代企業“以人為本”的精神，提高企業的知名度和競爭力。
員工滿意度作為員工滿意度的反映，其