小額貸款擔保中心工作流程:1。服務窗口受理符合條件的自主創業人員申請貸款，並為其提供辦理小額貸款所需的相關表格；
2.服務窗口接收符合條件的貸款申請人準備的貸款材料，並將申請人的基本信息輸入客戶端；
3.派專人到申請人的經營地址調查其實際經營情況，核實其身份信息；
4.對調查核實通過的申請人，銀行將查詢申請人及反擔保人的信用信息；
5.通過信貸調查的申請人的貸款材料應提交負責人審批；
6.通知批準的申請人到服務大廳辦理貸款手續；
7.核實後將已簽訂借款合同的人員名單報貸款經辦行；
8.貸款發放後，將貸款信息錄入客戶端，公平歸檔所有手續。