1.涉及消費品的糾紛，可撥打當地工商行政管理部門電話或撥打12315；
2.如有勞動爭議，應撥打勞動監察大隊電話或撥打12333。
投訴人應說明投訴公司的基本情況和事件經過。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者與經營者發生消費權益爭議，可以通過下列途徑解決: (壹)與經營者協商解決；(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；(三)向有關行政部門投訴；(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；(5)向人民法院提起訴訟。