客戶尹稚為電話銷售和客戶服務團隊推出了壹系列人工智能產品，以提高客戶滿意度，提高銷售轉化率。目前主要客戶行業為政府和保險。
目前，科知音主要有兩款產品。“科知音外呼機器人”自動呼叫目標受眾，通過播放錄音、語音合成等方式，自動與目標受眾進行交流並回答問題。主要用於客戶回訪、關懷、銷售線索初篩、通知、提醒等場景；另壹款產品叫“智能話務員助手”，在通話過程中實時將語音轉換成文字，並根據通話內容自動推送相關信息給銷售和客服。推送的內容包括思維導航、語音推薦、業務知識、表達規範、單項預測等。