近日，酷騎單車接連被曝用戶押金難退、分公司人去樓空、客服電話無法接通。很多用戶質疑酷騎單車是不是要倒閉了，去酷騎單車總部要求退款。
酷騎單車表示，8月中旬開始出現退押金慢的問題，之後演變成了跑路。該公司壹直試圖解決資金問題，包括與投資者談判和尋求全面收購，但進展不如壹跑了之的發展形勢，導致形勢進壹步惡化。
在酷騎的公開信中，提到有4000萬資金被微信凍結。對此，微信回應稱，已經開通酷騎的安全結算通道，商家可以對用戶訂單進行退款，用戶可以盡快聯系酷騎。
截至目前，酷騎已投入超過9億元，近654.38+0.5萬用戶未選擇退押金。市場上也有近654.38+0.4萬的單車在運營，所以酷騎不是壹個沒有任何價值的公司，我們也沒有放棄。目前正在積極與出資方對接，尋求政府的引導和支持。