現場實錄:在事發單元樓樓下，記者可以看到19號樓的兩扇窗戶周圍有明顯的過火和冒煙的跡象。據樓下保安介紹，公安和消防正在1901房間進行調查。最近幾天，除了主人，任何人都不能隨意進入。走進電梯，記者仍能聞到刺鼻的煙味。在17層走出電梯時，可以看到地上還有很多血跡。17層的樓梯已經被封鎖，樓梯雪白的墻壁上還留有血手印，觸目驚心。
據家住15樓的包女士介紹，半夜兩點多，她突然被壹陣濃煙驚醒，起床查看家裏沒有什麽異常，於是打電話給物業，物業通知她樓上19樓失火，她已經報警。
今年3月去事發單元樓打掃衛生的童女士是第壹個參與救援的人。回憶起當時的情景，童女士仍然驚魂未定。她說因為著火了，夜班班長叫物業人員來看了壹下。壹開始現場很混亂，附近人也不多。她趕緊跑去叫車，幫忙指路，搬東西。