工信部是聯通的直接監管部門,所以聯通的最高投訴部門是工信部。中國聯通最高監督投訴電話是10015。如果對聯通內部處理不滿意,可以撥打工信部電話12381,這也是投訴聯通最高的電話號碼。
中國聯合網絡通信集團有限公司於2009年6月6日由原中國網通和原中國聯通合並重組而成。公司在365,438+0個省(自治區、直轄市)及境外國家和地區設有分支機構,境外服務接入點超過65,438+030個。
聯通2023年發展介紹
2月,中國聯通(香港)換了Logo。到2023年2月,中國聯通5G套餐累計用戶數達到21976100萬。4月26日,中國聯通與騰訊進壹步深化合作,由* * * *共同出資的雲洲時代科技有限公司在北京正式成立。
截至2023年4月,“大連接”用戶累計達到約9.09億,5G套餐用戶累計達到約2.27億,物聯網終端連接累計達到約4.24億。5G行業虛擬專用網業務客戶數為4818。當月智能客服的客戶問題解決率為97.9%,當月智能客服占比83%。今年累計授權專利數為612。
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