辦公自動化(簡稱OA)是將計算機、通信等現代技術應用於傳統辦公形式的壹種新型辦公形式。
辦公自動化是利用現代化的設備和信息技術來代替辦公人員的壹些傳統的手工或重復性的業務活動，高質量、高效率地處理辦公事務和業務信息，實現信息資源的高效利用，從而達到提高生產力、輔助決策、最大限度地提高工作效率和質量、改善工作環境的目的。？
擴展數據:
OA系統的使用全面促進了辦公自動化。借助先進的計算機和網絡信息技術，實現了辦公業務的高效、安全、規範處理，大大提高了工作效率和服務質量。
通過OA系統處理收發文件，共享信息資源，可以節省大量紙張，降低辦公成本。OA系統上強大的條件檢索功能，為員工快速查找文件資料提供了極大的便利，解決了過去花費大量時間查找紙質文件的問題，提高了收集文件資料的效率。
百度百科-辦公自動化系統