工程服務科苑股份為用戶提供從技術咨詢、技術交流、設計支持到用戶培訓、現場安裝指導、系統調試運行、系統升級更新、備件更新、終身保修等專業完善的服務。
緊急服務可以通過專家電話支持和遠程診斷快速確定故障的真相，並通過專家指導或緊急現場服務在第壹時間解決問題，以確保系統的恢復和運行。
預防性服務根據客戶的實際維修計劃，及時安排專業維修人員，對產品進行全面檢查，使其處於良好的運行狀態；檢查並確認系統功能，確保系統安全運行；為產品軟硬件提供全面的測試及相關升級服務，提高系統運行的穩定性。
除了標準服務，科苑還為您提供多種量身定制的服務，如陪同生產服務、應急改造升級服務、維護合同、定制技術培訓、24小時快速服務、系統升級等，多方面滿足客戶需求。