保險人未及時履行前款規定的義務的，除支付保險金外，還應當賠償被保險人或者受益人因此遭受的損失。
任何單位和個人不得非法幹涉保險人給付保險金的義務，不得限制被保險人或者受益人獲得保險金的權利。
第二十四條保險人依照本法第二十三條的規定核實後，應當自核實之日起三日內向被保險人或者受益人發出拒絕支付賠償金或者保險金通知書，並說明理由。
也就是說，除非合同另有約定，否則必須在保險公司立案之日起30日內結案。如果案情簡單，手續完備，1-7個工作日即可結案。
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