蘋果的核心能力是在競爭對手之前，不斷創造客戶想要但還沒有想象到的產品。蘋果的核心競爭力最終體現在企業的人力資源上，尤其是高層人力資源。當然，有這個能力的公司不僅僅是蘋果，還有日本的索尼。世界上還沒有隨身聽的時候，索尼就創造了Walkman隨身聽。另外，對於這種能力的描述，在90年代就有學者提出了相關的論點。從65438年到0990年，普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業評論》上發表了《企業的核心競爭力》壹文，指出管理層最重要的任務是創建壹個組織，這個組織有能力為產品註入不可抗拒的功能特性，或者更好的是，創建客戶想要但沒有想象到的產品。組織的這種能力將成為企業的核心能力，給企業帶來持久的競爭優勢。
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