1.浦發銀行服務熱線:95528。?
二、浦發銀行受理客戶投訴的主要渠道:?
1,電話渠道:95528轉0。?
400-820-8788和021-38784988(信用卡業務)。?
2.現場渠道:所有營業網點。?
擴展數據
上海浦東發展銀行對利益相關者的責任;
1.對於客戶,浦發銀行將加快業務和科技創新,構建完善的現代金融服務體系,提供豐富多樣的產品,不斷提升優質服務水平,為客戶創造價值,與客戶共同成長。
2.浦發銀行面向社區組織社會公益活動,圍繞助學、扶貧、教育、環保等主題,倡導和鼓勵銀行家參與誌願者活動,面向各類金融消費者開展金融教育。
3.浦發銀行保障員工平等公平的就業權益,培養員工的多樣性,完善職工代表大會制度,從制度上保障員工基本權益的實現,加強員工培訓,完善考核激勵機制。
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