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保險公司維護客戶的方式

維系客戶的方法有很多,但最後有兩個原因:

1客戶的保險費很高。作為VIP客戶,為了答謝客戶,會給客戶送大禮,也可能會被邀請參加保險公司的酒會,客戶可能會第二次投保。

客戶投保的保費較少。為了給客戶第二次投保的機會,給客戶壹些保險公司發放的小禮品,或者邀請他們參加酒會,督促客戶第二次投保。

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維持關系有幾種常見的情況:

1定期去客戶家裏拜訪,和客戶談心,維護關系。朋友相處,客戶可能會推薦客戶。

保險公司每個月都有計劃,會有可以送給客戶的禮物,客戶可能會二次投保或者推薦。

保險公司定期舉辦答謝酒會,邀請客戶參加酒會,推銷二次保險。

新產品發布後,保險公司會電話通知客戶,或者親自登門拜訪客戶,向客戶解釋產品,以此來推銷二次險。

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基本就是以上情況,壹字壹句,樓主會寫壹篇論文參考,希望對樓主有所幫助。

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