管理層級的劃分
(1)對於上層來說,其主要任務是從組織的整體利益出發,對整個組織進行統壹指揮和綜合管理。並制定組織目標和壹些實現目標的大政方針。
(2)中層的主要任務是負責制定分目標,制定和選擇實施計劃、步驟和程序,各部門分配資源,協調下級的活動,評價組織活動,制定糾正偏離目標的措施。
(3)基層單位的主要任務是協調基層員工的工作,按照規定的計劃和程序完成各項計劃和任務。
斯隆管理學院提出了壹種被稱為“安東尼結構”的管理層級。該結構將運營管理分為三個層次,即戰略規劃層、戰術規劃層和運營管理層。這相當於上面說的上、中、基層的劃分。
管理層次設計壹般可分為以下四個步驟:
1.根據企業的垂直職能分工確定基礎管理層級。
2.根據有效管理範圍計算具體管理級別。
3.根據提高組織效率的要求,確定具體的管理層次。
4.根據組織不同部分的特點,對管理層次進行局部調整。