第壹，信息量要全。網絡輿情監測產品可以對全網進行監測，這就需要在專業媒體之外，對BS、博客、微博、SNS等社交媒體中網民和消費者的評論進行監測。
第二，信息量要準確。由於網絡輿情監測是基於關鍵詞進行的，這就要求網絡輿情監測產品必須能夠正確判斷關鍵詞，包含有效信息並排除幹擾信息，達到較高的準確率；
第三，信息監控要及時。如果能在第壹時間發現負面信息，企業就可以采取有效措施引導和削弱負面信息。另壹方面，如果沒有及時發現時機，負面信息可能會迅速裂成壹場產品或品牌危機，然後危機就不容易控制，企業在輿論上就會很被動。
從以上三種技術的運用，可以肯定網絡信息采集技術是出類拔萃的。從這點來說，北京的Rank輿情監測系統絕對是國內催收行業最好的。所以在我接觸的幾款網絡信息監測產品中，結合以上三點，感覺Rank輿情監測系統的監測產品比較實用，很多上市公司和政府機關也在用這款。具體來說，妳可以在網上尋找他們的信息。