營銷環境主要包括兩個要素。壹種是微觀環境要素，指與企業密切相關並直接影響其營銷能力的各種參與者。這些參與者包括供應商、營銷中間商、客戶、競爭對手、公眾以及企業內部影響營銷管理決策的各個部門。二是宏觀環境因素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科技、社會文化、自然地理等。
微觀環境直接影響和制約企業的營銷活動，宏觀環境主要通過微觀營銷環境間接影響和制約企業的營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。它們之間不是平行關系，而是主從關系，即直接營銷環境服從於間接營銷環境。
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