2.發生打鬥時,立即通知值班保安制止,將涉事雙方帶至其他地方處理,並疏散圍觀群眾。在處理事件時,保安人員要公正地站著,以理服人,決不能偏袒或加入某壹方。如果有外人來工廠鬧事,要搞清楚對方的特征,人數,車牌號,是否攜帶兇器,詢問鬧事原因,同時關閉大門和所有出入口,通知所有保安人員集合,以防萬壹。當保安無法制止時,應立即撥打110報警。
3.員工重病或工傷時,立即通知行政部安排司機,或立即在街上叫車。同時聯系值班的管理人員,讓他們籌集資金,安排人陪他們去醫院治療。