考慮到客戶需求的千變萬化和多樣化,川崎汽船於2002年首次提出了綜合物流的概念,以KLTL為標誌的綜合物流業務在全球全面展開。
零擔的目標是將川崎汽船集團內部涉及物流業務的人力、物力、財力結合起來,形成綜合效應。基於優秀的硬件設施和高效的IT系統,KLTL將為客戶提供滿足各自需求的個性化物流服務。川崎汽船在物流領域多年的服務經驗將使KLTL的整體服務更具吸引力。