普通職員輪流上班和休息。有些人因為長時間做同壹份工作，難免會感到或多或少的累。久而久之，客戶體驗會變得很差。電話機器人可以24小時工作，聲音會從頭到尾吸引人，不會有疲勞感。這可以極大地改善客戶體驗。
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