改革開放以來，蘇州的電信事業也得到了長足的發展：1988年開通了第壹個程控電話交換局，1994年8月蘇州市（含吳縣）電話網號碼升至7位，1995年12月建成蘇州大本地網，啟用0512和0520兩個區號，全區電話號碼升7位，1997年6月底，蘇州本地電話網局用交換機總容量在全國地級市中率先突破200萬門，2002年4月20日，蘇州固話升位。