1.確認訂單:在申訴之前，確保訂單已經送達，物流信息已經更新。
2.查看申訴入口:在拼多多商家後臺可以找到申訴入口。具體位置可以在站信、導航欄或消息框中找到。
3.填寫投訴原因:在投訴頁面，填寫投訴原因，說明虛假發貨的情況，並提供相關證據，如物流信息、聊天記錄等。
4.上傳證據:將相關證據上傳到投訴頁面，如物流信息截圖、快遞簽收憑證等。
5.等待審核:投訴提交後，由拼多多的審核人員進行審核。審計結果通常在幾個工作日內給出。
6.後續處理:如果投訴被受理，及時跟進處理結果，確保問題得到解決。