解決方法:重新測量空調的安裝高度，註意適當降低空調排水口的位置，保證冷凝水能順利通過排水管流出，固定好內機掛板。懸掛式室內機應安裝在離地面2-2.3m的地方，離天花板至少15cm。
環保空調的工作原理:
水箱中的水由循環水泵不斷抽出，通過配水系統均勻噴灑在蒸發過濾層上，室外熱空氣進入蒸發冷卻介質。
在蒸發冷卻介質CELdek(特殊材料制成的蜂窩過濾層，使冷卻效果更理想，瑞典高科技專利產品)中，與水充分進行熱交換。水蒸發冷卻後的涼爽潔凈的空氣通過低噪音風機增壓後送入室內，使室內的熱空氣排出室外，從而達到室內降溫的目的。
空調室內機位置偏差
冷凝水將在重力作用下流向排水管。如果空調的位置有偏差，排水管的方向會變高，冷凝水會排到排水管，反方向流出出風口。
解決方法:重新測量空調的安裝高度，註意適當降低空調排水口的位置，保證冷凝水能順利通過排水管流出，固定好內機掛板。(提醒壹下，懸掛式室內機安裝在離地面2-2.3m的地方，離天花板至少15cm。)