螞蟻雲客服的工作要求是良好的服務意識、溝通能力、團隊合作能力、責任心等。這些要求也決定了這個職位的薪資水平。此外，由於螞蟻雲客服是阿裏巴巴旗下的客服品牌，螞蟻雲客服的招聘標準可能與其他客服崗位有所不同。壹般來說會更看重學歷和專業背景，也會優先考慮名校畢業生。
而妳每天的工作任務和業績完成的多少，可以決定妳的工資多少。所以，如果妳符合螞蟻雲客服的招聘要求，並且願意長期在這個領域發展，達到這個月薪水平也不是遙不可及。
螞蟻雲客服的工作內容
雲客服是螞蟻金服客戶中心對外的在線服務產品，為螞蟻金服的用戶提供在線咨詢服務。雲客服為螞蟻金服的所有用戶提供基礎的咨詢服務，主要是在線聊天的形式。很自由，每1小時是壹個在線時間段。您可以在雲客服的服務平臺上根據個人安排自由選擇時間。選擇壹個空閑的時間段，提前5分鐘上線就可以了。
雲客服的具體服務時長包含在報酬中，通過線上支付寶賬戶發放。隨著服務能力的提升和經驗的積累，妳可以層層晉升，逐步獲得更高的時間服務費。推廣通過業務能力、客戶滿意度等維度考核，具體細節會在理論培訓中講解。