拼多多官方客服不處理問題的解決方法如下：
1、撥打拼多多官方客服電話反映自身訴求。通過撥打“021-53395288”拼多多消費者熱線進行反饋，熱線服務時間段是周壹到周日08：00-21：30。
2、通過黑貓平臺發起投訴。直接搜索黑貓平臺並點擊進入，點擊我要投訴按鈕，即可進入登錄頁面。用戶完成登陸註冊後，根據頁面提示依照真實情況，填寫個人信息及具體訴求即可。
3、致電消費者申訴舉報熱線進行申訴。撥打“12315”熱線時，要加上被投訴者所在地區或其公司註冊地的所在城市區號，也就是“區號+12315”。官方客服上班時間為：周壹至周五上午8：30-12：00和下午2：00-5：30。
企業榮譽
2022年7月，位列2022年《財富》中國500強排行榜第148位。
2022年8月，入選《2022世界品牌500強》榜單，位列240位。?
2021年2月25日，榮獲“全國脫貧攻堅先進集體”表彰。
2021年10月12日，入選全球著名財經雜誌《財富》“2021年度改變世界”排行榜。