1、呼叫等待就是當移動電話用戶正在進行通話時，又有呼叫向用戶發來。這時發起新呼叫的壹方被置於等待，待原通話結束後再將新呼叫接入。
2、移動通信網的基本呼叫業務是主叫用戶輸入被叫用戶的電話號碼，然後雙方進入通話的壹個過程，CW（Call Waiting，呼叫等待）業務使得我們在通話的過程中，當接到新的入呼叫時收到提醒，從而避免漏接重要人士的來電。
3、先來解釋出呼叫和入呼叫兩個術語。出呼叫（Outgoing Call）是指用戶做為主叫方而撥出的壹個呼叫，入呼叫（Incoming Call）是指用戶做為被叫方而收到的壹個呼叫。
呼叫等待的使用方式：
1、在手機菜單上查找並啟用“呼叫等待”
2、通話中接聽第二個電話：當您正在用手機通話時，又有第二個電話打入，您會聽到“嘟嘟”的提示音，同時手機屏幕上有提醒顯示，這時您只需按接聽鍵，即可接聽第二個電話同時保持第壹個電話不斷，再次按接聽鍵，即切換到第壹個電話同時保持第二個電話，這樣實現在兩個電話之間進行切換
3、通話中撥打第二個電話：當您正在用手機通話時，又想撥打第二個電話，您只需直接撥打第二個電話，按發送鍵，此時第壹個電話將被自動保持，您只需再按同壹個鍵，即可切換到第壹個電話同時保持第二個電話，從而實現在兩個電話之間進行切換
4、如果您想暫停使用該業務，在手機菜單上設置即可。