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Web挖掘在企業競爭情報中的應用

在Web挖掘中,獲取競爭情報主要有三種方式。

挖掘競爭對手的網站。企業網站包含了企業信息的方方面面,通過挖掘競爭對手網站可以發現很多有價值的情報線索。如競爭對手相關合同的具體信息、R&D活動、客戶信息等。,通過挖掘和整理這些信息,可以形成有價值的信息。

第三方網站。第三方網站主要包括政府網站、專業數據庫和其他網站。政府網站是信息資源的最大擁有者。通過對政府網站的挖掘,可以更好地把握行業發展趨勢,了解政府政策,從而做出正確決策。專業數據庫主要包括專利數據庫、商業信息數據庫和各種會議數據庫。從專業數據庫中,我們可以檢索各種不同的業務信息,更好地挖掘出競爭對手的營銷、成本定位、R&D能力、組織結構等內容。其他網站主要包括競爭對手客戶網站、網上輿論論壇、求職網站和其他商業網站。

礦業企業自己的網站。通過挖掘企業自身的Web日誌,可以多方面了解和關註企業的潛在客戶群。比如,通過挖掘瀏覽器在服務器上留下的信息,可以知道用戶的年齡結構、職業、愛好和習慣。利用統計學和心理學的原理,可以找出用戶對企業的期望程度,分析產品需要改進的地方,從而做出相應的決策。

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