1.檢查GPS功能是否打開。
2.嘗試通過網絡定位(可能會產生流量費):滑下屏幕頂簾-長按GPS圖標-進入位置服務設置界面-定位方法-選擇“GPS、WLAN和移動網絡”或“WLAN和移動網絡”(不同型號手機的操作方法可能略有不同)。
3.如果不行，就關掉手機重啟，再次搜星。
4.如果還是定位不到，建議換其他位置或者換個時間試試。
5.更新使用的軟件版本。如果導航軟件無法定位，請將導航軟件更新到最新版本或嘗試使用其他導航軟件。
如果經過上述操作後GPS定位仍然無法實現，建議您攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心進行檢查。
GPS無法定位受到很多因素的制約，其中最重要的是信號和運動狀態。在衛星信號差的地方(如室內、隧道、高樓林立的城市街區)或運動中，往往很難定位GPS。