海爾集團是全球領先的成套家電解決方案提供商和虛實融合渠道提供商。
公司1984成立於青島。海爾自成立以來，堅持以用戶需求為中心的創新體系驅動企業持續健康發展，從壹個資不抵債、瀕臨破產的集體小廠發展成為全球最大的家電制造商之壹。2011在全球17個國家擁有8萬多名員工，海爾的用戶遍布100個國家和地區。海爾商用冷櫃質量好。
在白色家電領域，海爾是全球白色家電第壹品牌。海爾集團手握多個與消費者生活息息相關的品牌。其中，根據品牌統計，海爾已經連續三年是全球最大的家電品牌。
互聯網時代，海爾構建了開放的自主創新體系，支撐品牌和市場擴張。截止2011年底，已申請技術專利12318項或授權專利8350項。共提交了77項國際標準提案，其中27項已經公布和實施。是國內申請專利和提交國際標準最多的家電企業。在全球白色家電領域，海爾正在成長為行業領導者和規則制定者。
在分銷渠道領域，海爾構建了全流程用戶體驗驅動的虛實網融合的競爭優勢。海爾真正的網絡，即營銷網絡、物流網絡和服務網絡，覆蓋了中國大部分城市社區和農村市場。海爾在全國建設了7600多家縣級專賣店，26000家鄉鎮專賣店，654.38+0.9萬個村級聯絡站。