打個比方,車間裏有五臺機器,分別屬於10個操作工與2個維修工操作與維護,這些當事人當然是清楚哪臺機器是屬於自己管理與工作的,但他們的經理,或者總經理,或者其它車間的人來了,就鬧不清機器的歸屬權了,如果要知道,就得問!問的時候還不壹定找得到人,或者被問的人還不壹定清楚,所以,浪費了最重要的資源之壹:時間。
如果這些機器上有個牌子,寫明了機器的管理權屬,那就免去了這個可能的浪費了。
再打個比方,還是這個機器,壹臺機器有故障,在等待維修工來維修,然後換班了。下壹班的工人來上班了,可能上壹班的工人口頭交待過機器壞了,但可能沒聽清,總之,下壹班的工人開機運行了這臺有故障的機器,然後生產了壹批不合格產品。這樣,又浪費了重要的資源:時間與材料。
如果這臺有故障的機器上掛了壹塊“設備待修中”的吊牌,那就免去了這個可能的浪費了。
所以,上面所提及的機器上的管理權屬的牌子、“設備待修中”吊牌,都屬於可視化管理的具體案例。
把無形的各種管理方法變成壹擡眼就可以看見並理解的手段,就是可視化管理。