市場監管局可以要求商家退款嗎？

當然可以。中國法制網信息顯示，市場監管局主要負責轄區內的市場監督管理，按照法定權限和程序行使處罰權，維護市場秩序，因此可以要求商家退款。市場監管局是政府行政機關，監管職責涵蓋了原工商行政管理、質量技術監督、知識產權(商標、專利、版權)、價格、餐飲監管、酒類產品監管等部門的職責。