1、違規商品舉報(出售禁售品、出售假貨)
舉報方可到具體的商品詳情頁面,點擊右上方的“舉報中心”—“舉報此商品”字樣發起。
被舉報方可自檢商品,若確實違規,請及時下架,無需申訴,待淘寶核實即可。
舉報雙方可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售後管理/客戶服務”—“舉報管理”—“我作出/收到的舉報”中查詢相關舉報記錄。
此舉報均匿名,被舉報方將無法查看到舉報方信息。
2、知識產權侵權舉報
舉報方若發現淘寶網上的掌櫃發布了侵犯您(或您的委托人)的知識產權(包括商標權、專利權、版權等)的信息,提交相關證據材料文件,後續淘寶客服會進行處理。
被舉報方可點此查看申訴方法。
3、舉報圖片侵權
舉報方需提供被舉報人會員名、被盜用圖片的寶貝ID和商品鏈接、未經任何處理的原始圖片(2-3張),淘寶將在收到舉報的3個工作日內核實處理。點此提交客服。
被舉報方申訴請聯系天貓服務熱線:4008608608(該熱線於2012年9月16日開通).
4、釣魚網站舉報
5、中獎信息網站舉報
詳情可見淘寶規則