2.中毒後，應立即備份傳輸的文檔和電子郵件，等待其他存儲介質。
3.啟動殺毒軟件進行全面的病毒查殺。也可以結合360衛士、惡意軟件清理助手等輔助軟件查殺木馬和惡意軟件。如果殺毒軟件無法啟動，壹定要找能在DOS模式下運行的殺毒軟件，重啟電腦後在DOS模式下進行全面查殺。
4.如果殺毒軟件解決不了問題，影響電腦正常使用，那麽如果有GHOST系統的備份，可以恢復系統；如果沒有GHOST備份，必須找到系統安裝光盤才能重裝操作系統。