經過十余年的不懈努力，小i機器人擁有包括聊天機器人系統專利證書、短信機器人系統專利證書、基於人工智能的知識問答快速處理系統專利證書、實現網頁自動客戶服務的方法和裝置專利證書、用於進行語音識別的方法、裝置和設備專利證書、通過人機交互技術實現自動客戶服務的方法和設備專利證書、通過人機交互技術與用戶進行個性化營銷的方法和設備專利證書等在內的多項專業專利證書。