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針對這種情況，您可以直接向中國國家知識產權局等專利授權公告機構咨詢投訴，查詢專利證書的頒發情況，反映您的問題和對處理的不滿。此外，還可以通過專利公告代理機構的網站或平臺查詢相關政策法規，了解發證的具體流程和時間，要求代理機構按規定出具通知書或理由。如果妳覺得投訴或咨詢不能解決問題，也可以考慮咨詢專業的知識產權律師，尋求更具體的建議和指導。