確認侵權事實:首先妳需要確認妳是否真的侵犯了他人的著作權。可以查看投訴人提供的證據，如圖片、文字等。，以及自己的產品信息確認是否存在侵權。
獲取聯系方式:確認侵權事實後，需要獲取投訴人的聯系方式，包括姓名、電子郵箱等。這些信息可以在亞馬遜平臺上找到，也可以通過搜索網站或社交媒體獲得。
寫道歉改進郵件:寫郵件時，需要先向投訴人道歉，承認錯誤，表達誠意。其次，妳可以提出改進措施，比如換圖，刪除侵權內容，避免再次侵犯他人版權。
發送郵件:發送郵件時，要註意以下幾點:
使用真實姓名和電子郵件地址，以顯示誠意和專業精神。
在郵件主題中明確註明“版權侵權致歉信”，以便投訴人快速了解郵件內容。
在郵件正文中使用正式禮貌的語言來表達妳的歉意和改進措施。
可以附上相關的證據材料，如產品圖片、銷售記錄等，證明自己的誠意和改進措施的有效性。
簡而言之，如果妳被投訴亞馬遜版權侵權，妳需要盡快采取行動，與投訴人協商並采取改進措施。同時需要註意遵守相關法律法規和亞馬遜平臺規定，避免再次侵犯他人版權。