在顯示“證書不存在”的情況下，需要重新申請壹個證書，具體是：蓋章的營業執照副本+用戶註冊事務意見陳述書，我當時填寫的內容是“證書備份格式有誤，導致在其他電腦無法使用，原電腦已格式化無法重新導出。故請求重新簽發數字證書。”發到了國家知識產權局受理處。
國知局在收到文件之後，發布新的證書速度還是很快的，壹兩天就能完成。多登錄自己的電子申請賬號看看。有了新的證書後下載安裝即可。
另外還需要壹步：在賬號中有壹欄“變更證書權限”，選擇原證書DN，和變更後DN，完成變更後在CPC系統中就可以下載通知書之類的了。
通過這些流程，就可以重新使用電子申請系統了。