找工作面試總磕巴

請介紹壹下妳的上份工作經歷。

面試官想考察的是：候選人的團隊角色定位，以及工作量化成果，候選人解決問題的思路。有無總結可遷移經驗、可復制的方法論。

回答公式：難度+方法。

參考回答：

1、難度：我之前所在的部門負責是用戶增長，以拉新為目標，為公司帶來新用戶；在這個部門下，會細分很多渠道，其中我所負責的小組就負責xx渠道的用戶增長。

在我剛剛接手的時候，這個渠道拉新效果非常差，壹是由於是新興渠道並沒有形成完備的方法論，導致結果差；二是所有的流程沒有人牽頭搭建，導致效率低。

2、方法：對此，在業務上，我叠代了3個拉新方法論(可展開講講具體方法論和手段)，最終接手壹個月後，拉新提升300%；在流程上，對內對外我都搭建了sop(可展開講講具體方法論和手段)，拉新周期從原來2周縮短到壹周。

妳遇過哪些工作困難，是如何解決的?

面試官想考察的是：候選人的抗壓能力，能否勝任工作；候選人解決問題的思路；有無總結可遷移經驗、可復制的方法論。

回答公式：難度+方法。

參考回答：

1、難度：我在xx工作時，接到了xx項目，因為和競品外觀相似度較高，需要規避專利風險，對xx進行重新設計。

2、方法：由於xx(具體問題)，項目時間緊急又要保證美觀，因此我做了5個備選方案，篩選出壹套xx設計方案(可展開講講具體方法論和手段)。

產品上市後，消費者反饋良好，實現了xx銷量。那次項目結束中，我個人也總結了壹套xx應急預案，避免以後遇到問題鉆牛角尖，及時變換方式方法，靈活應對突發情況。

妳為什麽選擇0經驗轉行?

面試官想考察的是：候選人的抗壓能力和臨場應變能力；候選人的職業規劃和工作穩定性；候選人對崗位/行業的了解程度。

回答公式：難度+方法。

參考回答：

1、難度：非常理解您的顧慮，我過去的工作經歷和應聘崗位有壹定的區別，0基礎轉行確實可能會存在壹些阻礙。

2、方法：雖然我沒有xx經驗，但仔細復盤我的過往工作經驗後，可以發現這兩份工作有很多的***通性，最終目標都是xx。xx年多的xx經驗讓我非常熟悉xx。

另壹方面，為了彌補xx經驗不足可能存在的短板，我個人也報名了xx課程，進行系統性學習，同時也向多位同行業、崗位的前輩請教，目前已經能夠獨立完成xx工作。

如果公司錄用妳，妳將如何開展工作?

面試官想考察的是：候選人對崗位、行業的理解；候選人的適應能力；候選人的工作規劃。

回答公式：難度+方法。

參考回答：

1、難度：我認為互聯網思維也好、運營也好，本質上都是抓住用戶需求，解決用戶痛點。當然，xx行業(公司業務)的專業性相對會高壹些，我過往對xx行業也確實沒有系統的了解。

2、方法：針對以上難題，我面試前已經提前調研過公司全平臺賬號內容，有了壹個初步的了解。

如果被錄用後，我會先明確賬號的定位、風格調性、用戶畫像及各項關鍵性指標數據，同時搭建選題庫，去產出高質量內容，並通過數據反饋，診斷賬號運營過程中出現的問題，及時優化選代。