(1).證書圖片上的公司名稱與認證信息不壹致。
在這種情況下，請提供相關證書，並作為“壹般證書”的“其他”類別下的證書上傳。
1)如果是代理或賣家，請出具授權證明。例子如下:
授權函
A公司授權B公司為# XXX #產品在# XXX #地區的代理(或經銷商)。
特此證明
a公司簽字蓋章
有效期為#年#月#日至#年#月#日。
如果沒有授權證書，可以上傳協議或合同，機密部分可以剪掉。
2)變更公司名稱的，請工商局出具變更證明。
3)妳和證書上的公司屬於同壹個實體，有兩個公司名稱，請出具證明。示例如下:
證書
A公司和B公司是同壹家公司，法定代表人相同。
特此證明
甲公司簽字蓋章，乙公司簽字蓋章。
簽署日期
4)妳們是集團公司，證書上有子公司的名字，所以請開證明。示例如下:
證書
B公司是a集團的子公司。
特此證明
a集團公司簽字蓋章，B公司簽字蓋章。
簽署日期
(2)證書上的名稱與認證信息不壹致。
您要上傳的證書沒有您的公司名稱，但是名稱和驗證信息不壹致:
1)如果人名為法定代表人，請在證件圖片內容中註明證件所有者為法定代表人；
2)若證件所有者為公司員工，請提供加蓋清晰公章的人事證件，並上傳為“壹般證件”的“其他”類別下的證件。例子如下:
證書
茲證明#A為我公司某部門某崗位員工。
特此證明
公司印章，簽名。
簽署日期
3)如果證書是轉讓的專利證書或商標註冊證書，請上傳轉讓證書或相關手續作為證書，放在“壹般證書”的“其他”類別下。
(3)證書圖片上沒有公司名稱和姓名。
1)請盡量不要提供證書的封面或牌匾。請提供顯示公司名稱的證書內頁。
2)如果證書上沒有公司名稱或個人姓名，請提供相關證明，如獲獎名單或公司的證明。
公司證書的格式如下。請把證書和證書放在壹起，拍張照上傳。
證書描述
此證書由#頒發機構於#年#月#日頒發。
公司名稱(公章)
#年#月#日
(4)、證件圖片不全。
證書的圖片不是完整制作的，壹些重要信息(如公司名稱、有效期、發證機構等。)沒有展示出來，可能對展示妳企業的信譽和實力沒有起到作用。
如果您的證書太大，無法做成證書圖片，請單獨制作，然後使用“繪圖”功能合並成圖片上傳。
(5)證書已過期或失效。
建議您刪除此證書，上傳其他符合證書規範的證書。
如果證書已經換發，請將相關證書上傳到'通用'證書的'其他'類別，證書審查員將制作證書和相關證書的圖片。
(6)證書圖片壞了。
我們發現您的證書圖片沒有上傳成功，無法正常顯示。恐怕不能起到展示妳企業信譽和實力的作用。
圖片破碎的原因是圖片的像素大小或圖片的格式不符合規範:
1.請確保您的證書圖片小於1M(1024K)。為了保證圖片的清晰度，請註意尺寸不能太小。
2.格式為jpg、jpeg或gif，顏色模式為RGB。
(7)重復提交證書圖片或資料。
1)無論您是否上傳了此證書的中文版，那麽此證書的英文版將被視為重復。請將證書的中文版和英文版各做壹張圖片上傳。
2)您上傳的證書是否有多頁，請掃描成圖片或者在保證圖片清晰的前提下上傳包含公司名稱、發布機構、主要內容、日期的頁面。
如果制作多張圖片，可以使用“繪圖”功能將其合並為壹張圖片並上傳。
3)牌匾和證書是同時上傳的嗎？您可以使用“繪圖”功能組合並上傳壹張圖片。
(8)證書圖片不夠清晰。
妳的證書的圖片不夠清晰，恐怕不能起到展示妳的企業信譽和實力的作用。壹張清晰的證書圖片至少要看清三個要素:公司名稱、有效期或發證日期、發證機構。
提醒:
1)如果妳的原圖不夠清晰，建議妳重新做壹張圖。如果圖片像素太小，圖片會不清晰。掃描或拍攝時可以適當增加畫面像素，但請註意尺寸不要超過1M(1024K)。
2)如果妳的原圖清晰，建議妳在保證圖片清晰度的基礎上重新壓縮圖片。
3)如果您的圖片是從企業網站下載的，請點擊小圖打開大圖，保存大圖後上傳。如果大圖本身不清晰，建議妳用數碼相機或者掃描儀重新制作圖片。
(9)證書圖片與描述不符。
請檢查您是否選擇了錯誤的圖片。還是證書描述有誤？
(10)，圖片不是證書圖片。
請檢查您是否選擇了錯誤的圖片。
提醒:
1)請提供證書圖片，註明貴公司名稱、頒發機構、內容、時間等元素，盡量不要提供獎杯、牌匾、旗幟等。
2)請檢查您提供的證書是否由權威機構出具，是否能顯示您的尊貴？請不要上傳其他網站的會員卡。
3)請盡量不要上傳錄取通知書等圖片。比如請上傳專利證書，而不是專利登記受理通知書。
(11)，其他網站的會員卡。
為了避免引起任何麻煩和糾紛，我們不會為這類證書上網。希望大家原諒我們！
我們建議您在“我的阿裏”證書管理頁面刪除此證書，並上傳其他符合證書規範的證書。
(12)，測試信息
我們已經收到您在互聯網上發布的考試信息，因此您可以安全地發布您的證書信息。
(13)，信息混亂
您在我們系統中顯示的信息是亂碼。請在網上轉載，代碼GB2312(簡體中文)。
(14)，定期更新證書圖片。
證書在網上公布後，也要註意定期更新證書圖片，避免證書作廢引起買家的疑慮。
請檢查您的證書是否具備以下條件:
1)網上公布的證書圖片已經過期？請更換您最新的證書；
2)網上發的證書沒有年檢，最新證書標註年檢？請更新標有年檢的證書；
3)證書因公司相關信息變更而變更？請出具最新的證明(如公司變更名稱，補辦稅務登記證，請在網上張貼新的稅務登記證和工商局更名證明)。如何更新證書？
在證書管理頁面，找到要修改的證書，點擊證書對應的修改按鈕，然後替換圖片，修改相關信息，點擊“提交”。