這是壹個沒頭沒尾的問題。如果妳問我這個，我只能遺憾的說“普吉島”。所有的研究都是有目的的，即使是問卷的設計也不例外。先把前提搞清楚，才有怎麽設計的問題。
壹般來說，根據新舊產品的不同，調查的目的也各有側重。
好在雖然產品的階段不同，特點不同，團隊的實際情況不同，但是研究的方法總是五花八門，有很多方法供我們根據情況決定。？例如:焦點小組、客戶現場訪問、人種學市場研究、社交媒體、問卷調查、消費者監測小組、alpha測試、beta測試、gamma測試、試銷等。
有的同學可能會問，我哪裏能記住那麽多方法？？
沒關系，俗話說:“沒有積累就沒有今天。”壹口吃不下壹個瘦子吧？今天先分類，然後選擇壹個相對簡單的“問卷”開始學習如何做研究，剩下的就找機會說了。
說到分類，當然有不同的標準。如果定位點是調研數據本身，那麽我們可以把它分為壹級市場調研和二級市場調研。而如果定位點設定為自己的研究方法，又可以分為定性研究和定量研究。
也許妳會問:分這麽多類太麻煩了，直接說每個方法豈不是很快？
直接來肯定快，但是上課肯定不自由，能幫我們大忙。當然，分類的第壹個目的是組織和記憶，最重要的作用是幫助我們從多個角度理解世界。
俗話說“望嶺側成峰……”(背後？)，視角越多，對世界的理解就越真實。投入到生活中，這就是世界觀。並放到市場中，這是市場觀點。市場視野越清晰，商業嗅覺越準確。
好了，該分類了。
所謂二級市場調研，是基於別人原來收集的數據，簡單來說就是看別人的調查數據。比如:我們最常用的博客和論壇、公開出版物、報紙雜誌等。，此外還有:政府統計報告、商品展覽、機構年報、研究刊物、專利等。
其優勢顯而易見。我們平時瀏覽論壇，刷博客，所以這種研究方法的數據來源非常廣泛，不僅可以在短時間內收集，而且成本很低。
但是，缺點也是顯而易見的，就像我們之前說的:“所有的研究都是有目的的。”這些別人的數據也有自己的目的。如果恰好和我們的壹樣那就太好了，但是概率很小，而且妳很難確定數據的可靠性和時效性，還時不時有版權問題困擾妳。
這些都是頭疼的事，這麽破？直截了當回答？可以用壹級市場調研！
壹級市場研究(Primary market research)也稱為壹級市場研究(primary market research)，是專門為現有目標收集數據的初始研究。所以，我們今天要談論的問卷調查是主要的市場調查方法之壹。
其實更嚴重的是，只有壹級市場調研才算調研，二級市場調研才算市場調研。別人編的資料，大部分已經給了妳研究後的結論，妳直接看就可以了，不用研究。為此，壹級市場研究可分為定量研究和定性研究。(這個我們以後再說)
說到這裏，妳可能覺得壹級市場調研哪裏都好，但其實壹級市場調研的時間和成本往往比二級市場調研高很多，這是解決二級市場調研問題必然要付出的代價。所以壹般來說，我們研究的順序壹般是次要的然後壹個層次，或者說先易後難的原則。
還有壹點非常值得註意。不知道妳有沒有考慮過。壹級市場調研最需要把握的是什麽？妳想想，如果不是因為壹級市場調研更貼近用戶，更貼近市場本身，更貼近事實本身，還會有這麽大的含金量嗎？
所以壹定要保證壹級市場調研的統計可靠性的可靠性！
然而，有什麽樣的事實呢？任何公司都不可能保證收集到的數據完全可信。臟數據和垃圾數據只能盡量刪除。沒什麽好刪的了，也沒辦法！？
再者，對於這些市場調查的方法，不同的公司對統計可靠性的把握是不同的。比如有些團隊有做焦點小組的方式，但是做問卷的技巧有點欠缺，這種現象在另壹家公司可能會逆轉。
從這個現象也可以看出，各種市場調研方法的適用性不僅取決於調研方法本身，很大程度上取決於公司對方法的把握能力。
另壹方面，隨著新產品工藝的進步，對信息可靠性的要求逐漸提高。也就是說，不僅僅局限於現在的微觀角度，未來的宏觀角度更是如此。
如上所述，只有壹級市場調研是我們自己進行的，定性和定量的市場調研都是以此為基礎的，這是壹級市場調研才有的調研分類方法。
定性市場研究想要“相當關鍵”的美。即通過調查壹小部分人，了解他們的想法、意圖、動機和觀點，收集用戶的最初需求和對想法、概念的第壹反應，從而更好地了解壹些市場的面貌。例如，我們可以使用“焦點小組”和“用戶訪談”來進行定性研究。
由於定性市場研究的統計性質，它只是幫助我們了解市場的大致情況，刷新我們對市場的感性認識，所以結果自然不代表市場的整體情況，更不能對市場的真實情況得出最終結論。
如果說定性市場研究解釋了消費者購買產品的原因，那麽定量市場研究則揭示了購買產品的消費者數量、用戶屬性、滿意度量化指標等壹系列特征。可見，量化市場研究壹定要給市場壹個理由，而且壹定要有理有據。？
這裏有理有據指的是量化市場調研產出的數據。不管誰對誰錯，用數據說話才是最公平的不是嗎？以後如果團隊再發生對抗，或者僅僅是妳個人憤怒，無法做出強有力的判斷，那麽我們可以用真實的數據說話。但是話說回來，如果壹個團隊淪落到用數據做決策，想想吧。...
說到這裏，我想大家都明白了。在所有的市場研究方法中，壹級市場研究最具代表性，定量市場研究在壹級市場研究中最有價值。於是壹個問題浮現出來:我們如何進行定量研究？
不得不說，量化研究的方式有很多，比如用戶的反饋，用戶使用數據的分析，其中最常用的方式就是問卷調查。
這種方法可以說是高效、大規模、省時省力、便於統計。不受時間地點等外界因素的特別限制，真的是市場調研的好方法！？
然而，壹份好的調查問卷不是隨便就能設計出來的，其質量有時會受到個人作戰能力的很大影響。所以如何掌握相關方法，設計出高質量的調查問卷就顯得尤為重要。如何進行？這個真的不是壹兩句話能說清楚的。
不要走開，朋友們。廣告之後會更精彩。下壹篇文章再繼續說這個問題吧！