不屬於了解競爭對手信息方法的是
百度網友4e1270d
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收集競爭對手情報信息九大方法1、文獻調查法通過對搜集公開出版物、灰色文獻信息以及保密文獻信息，獲取競爭對手情報。其方法有：（1）從公***圖書館、檔案館、情報信息中心等公***信息服務機構查詢與借閱相關書籍、期刊、雜誌、報紙、政府出版物、行業出版物、行業年鑒、研究報告等文獻信息，摘取、復制有關競爭對手信息；（2）通過采購、索取本行業相關的正式出版物與非正式出版物，訂閱與瀏覽相關的報刊、雜誌、行業協會出版物獲取競爭對手信息；（3）通過到相關部門查閱對外公開檔案、工商企業的註冊資料、上市公司的業績報表、競爭對手的產品介紹、企業招聘廣告；（4）通過購買第三方機構生產的資信調查報告、行業研究報告、競爭情報研究報告等獲取競爭對手信息；（5）通過參加展覽會、招聘會、研討會等方式獲取有關競爭對手的宣傳資料、產品介紹、廣告資料等各類文獻信息；（6）通過查詢有關政府主管部門（如市場監管局）、金融證券市場統計資料、法定信息披露資料獲取競爭對手情報；（7）通過專利文獻檢索獲取競爭對手技術研發信息。這些是競爭對手情報搜集常用的方法。2、搜索引擎和網絡數據庫互聯網情報搜集是競爭對手信息獲取的最為方便有效的途徑之壹，互聯網信息搜集壹般首選搜索引擎，運用科學的搜索策略、方法與技術，借助於網絡提供的各種搜索服務，從信息海洋中找到有價值的信息，方便快捷，且覆蓋面廣，信息量大。網絡情報搜集的另壹種重要方法是網絡數據庫的使用。3、競爭對手公司網站跟蹤監測法競爭對手網站是競爭對手信息最最重要的來源，可通過經常瀏覽競爭對手網站信息獲取競爭對手情報信息，此外，還可以運用各種網站信息跟蹤與監測軟件，自動對網站進行監測。4、實地調查與現場采集法實地調查與現場采集是競爭情報最主要的搜集方法，很多情報信息通過公開的信息源無法獲得，需要針對具體的情報需求進行專項調查。調查方法主要有：現場調查、訪問、發放調查表、樣品搜集等。（1）觀察法：觀察法是從壹旁觀察競爭對手的方法，例如觀察競爭對手公司辦公地點是在繁華地帶還是郊區、觀察辦公樓大小與布局、觀察競爭對手公司上下班的人流量、停車場的車輛數量和種類等來推測競爭對手公司的經濟實力、規模、生產能力、員工收入狀況等。
（2）現場調查法：通過實地參觀、參加會議、參加展覽會、學術研討會、貿易洽談會、博覽會、經驗交流會、競爭對手公司新聞發布會等，深入現場獲取第壹手信息。例如，通過參觀訪問掌握先進技術、工藝的企業搜集有價值的情報。（3）訪問調查法：通過面談、電話交流等方式獲取信息，例如通過與競爭對手的用戶接觸，詢問與獲取競爭對手產品信息以及該用戶對產品的信譽評價，與競爭對手的供應商、經銷商接觸獲取相關情報。這是壹種重要的人際情報獲取方法，壹般而言，在進行訪問調查前，需要做好訪談計劃，制定訪談提綱，對提問的對象、時間、方式以及各種可能的情況與應對措施進行設計，需要掌握大量的訪談技巧。（4）樣品調查法：搜集實物信息是獲取競爭對手信息常用的方法，通過購買、租借、互換等方式獲取競爭對手產品實物，通過觀察、測量、試驗等方法挖掘競爭對手的產品信息。（5）問卷調查法：通過向競爭對手員工、行業領域的從業人員、專家學者、客戶等發放調查問卷搜集情報信息，發放問卷的途徑有當面發放問卷進行調查、通過函件郵件方式發放問卷、通過電子郵件發放調查問卷、進行網絡問卷調查等。問卷調查法的關鍵在於問卷調查表的設計與調查對象的選定。問卷問題內容、提問方式都直接影響到信息搜集的效果。5、人際情報交流法通過人際關系網絡往往能得到公開渠道所無法獲得的信息，例如通過親戚、朋友、同學、老師、老鄉等各種人際關系及時了解競爭對手或潛在競爭對手的規劃信息，及時了解潛在競爭對手的價格策略、銷售策略和推廣策略等。這種方法發揮巨大效力的關鍵在於人際關系網的構建與積累，廣泛地與本行業相關的部門、機構、人員建立起良好的關系是獲取大量高質人際情報的前提與基礎。6、專家咨詢法向業內的資深人士、商業教授、相關媒體撰稿人、專欄作家等人群咨詢，他們往往對本行業的情況非常熟悉，可能有很高明的見解。並且他們消息來源渠道廣泛，更重要的是企業的競爭對手也非常願意與他們接觸，以期獲得專家學者、媒體人士在話語權與宣傳上的支持。因此，這些資深人士能夠深入全面地掌握行業競爭環境與競爭態勢，並能準確分析企業當前和潛在的競爭對手有哪些，以及這些競爭對手對本企業構成了競爭和挑戰。因此，這是壹種非常重要的情報信息獲取方法。
7、委托咨詢法通過委托市場調查公司、資信調查公司、信息咨詢公司、剪報服務機構等專業的情報搜集與分析機構幫助搜集與分析競爭對手情報，購買他們的情報產品。當前從事市場調查、競爭情報研究與服務的咨詢公司越來越多，有的提供媒體監測服務、媒體信息分析服務，有的提供市場調查、資信調查、用戶調查、企業安全調查、競爭對手調查、產業調查與研究等各種服務。在適當的情況下，企業可以委托這些專業的情報調查與咨詢機構進行競爭對手信息搜集與分析。8、反求工程通過購買競爭對手的產品或服務，對產品或服務進行進行研究，獲取競爭對手產品信息。這是壹種非常有效的方法。只要不違反有關法律規定，就可以無償地通過反求工程獲得信息。現在反求工程方法已擴大到對競爭對手的服務的了解。如了解投資工具、通過購買保險合同以了解對手服務政策、報價等等。壹些分析人員發現，定期購買同壹來源的某種產品，通過產品序列號的抽樣分析可以得知對手的生產能力。利用反求工程要註意其合法性，要求：產品是在公開市場自由購買的；廠家采用合同供貨、合同租借或租購（hire purchase）保護其商業秘密，則應履行合同規定。9、綜合與特殊方法（1）通過參加各類展覽會或研討會獲取競爭對手信息。各類展銷會、訂貨會、新聞發布會、行業學術研討會等是本行業各企業以及相關行業匯聚的平臺，是獲取情報最重要的機會與場所。通過參加這些會議可以獲取大量文獻資料、實物信息、人際情報等，並可以綜合利用人際交流法、觀察法、調查法、拍照、攝像、錄音等方法技術來搜集資料與獲取情報。（2）其他特殊方法：作為競爭對手公司的客戶購買競爭對手的產品進行信息獲取與情報搜集；通過與競爭對手進行合作獲取情報信息；通過獲取競爭對手公司的廢棄物獲取情報；通過接觸進爭對手的雇員、雇傭競爭對手的員工或前雇員獲取情報；通過聘用競爭對手公司前雇員獲取情報；通過空中偵察獲取情報等。使用這些特殊的方法要註意的是：必須在法律與職業道德的約束框架下進行，避免和杜絕在競爭對手的辦公場所、生產場地、員工宿舍等私有設施進行監聽、偷竊，使用陰謀詭計敲詐勒索、收買競爭對手員工、偷拍偷錄，制造假身份、跟蹤競爭對手員工等各種違法途徑與手段。