1、培訓內容
2、培訓目標
3、培訓時間
4、參加人員
5、考核方式及成績
問題二:如何寫部門工作計劃 工作計劃是壹個單位或部門在壹定時期內的工作打算。
寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
(壹)工作計劃的格式: 1.計劃的名稱。
包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素。
2.計劃的具體要求。
壹般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麽做、做什麽怎麽做、做到什麽程度。
3.最後寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。壹般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據)。
制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下壹步工作是在什麽基礎上進行的,是依據什麽來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什麽)。
根據需要與可能,規定出壹定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂工作計劃須經過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示,領會精神。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。
5.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定後,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。
7.在實踐中進壹步修訂、補充和完善計劃。計劃壹經制定出來,並經正式通過或批準以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
問題三:如何寫壹份組織培訓部門的方案? ***培訓組建方案
為了提高公司整體素質,摸清員工底數,使培訓工作收到實效,特制定本方案。
1、調查對象:公司全體員工
2、調查方式:問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排:2010年8月28-31日
4、人員安排及要求:
該項工作由***負責,具體工作*****
*****部
年月日
附件:
培訓需求調查問卷(基層員工)
崗位:姓名:
非常感謝您對培訓工作的關心和支持,為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展,我們正在制訂2010年培訓計劃,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第壹部分:培訓需求
壹、請在與您觀點相符的項目括號內打“√”。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 ()()()()()
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 ()()()()()
3.總體上說我接受的培訓不夠 ()()()()()
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 ()()()()()
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 ()()()()()
二、您2010年接受的培訓有多少天?
6.脫產培訓天數:
7.在職培訓天數:
三、您 參加培訓的原因是: 自己主動提出() .領導提出(). 公司提出()
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的?
五、您目前工作中遇到的難題有哪些?
六、您計劃通過什麽樣的培訓來幫助您解決目前的困難?
七、為了彌補您存在的不足,您想接受哪些培訓?
八、您對公司的培訓工作有何好的建議?
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員工培訓需求組建問卷1
您好!請您協助進行本次調查,認真填寫問卷中的每壹個問題。在此,我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果,制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名: 您的部門:
1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪壹方面的問題:
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升?
我們在列舉了壹些培訓課程內容,請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容:
3、通用技能類:
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程,請說明
4、專業知識類:
□行業標準 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程,請說明 4、人力資源類:
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程,請說明
5、財務計劃類:
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程,請說明
6、采購營銷類:
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程,請說明
7、生產管理類:
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程,請說明
8、管理技能類:
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其......>>
問題四:年度培訓計劃怎麽寫? 2008年度培訓計劃 壹、2008年度培訓計劃 根據公司發展目標和經營狀況,我司處於飛躍發展階段,目前公司員工隊伍存在著知識結構不合理、整體素質偏低;管理人才、專業技能人才缺乏;員工心態封閉、員工流失率高等問題。如果不解決這些問題,公司所提出的發展目標就無法實現。為此,加強員工培訓,逐步調整員工的心態和知識結構,拓寬員工知識面,提高員工的專業技能和管理知識,培訓壹批具有敬業精神,勇於承擔義務責任,有安全意識、成本意識的新型管理人才。 二、制定培訓計劃的程序 1、根據公司發展目標的需要; 2、公司各部門根據公司發現目標及實際需要來制定自已各部門的培訓需求; 3、管理部根據公司發展目標和各部門的需要,制定員工培訓計劃。 三、培訓計劃 本培訓計劃按照不同層次分別制定,力求做到培訓內容與實際需要相壹致。 ① 中層以上管理者培訓: 1)、培訓對象:公司課長級以上人員 2)、培訓方式:在職培訓 3)、培訓方法:看執行力度實施教材影片、自學、實習 4)、培訓內容: A、企業發展戰略(內訓,11月); B、打造企業卓越的執行力(內訓,11月); C、安全生產管理制度(內訓,半年/次); D、消防安全管理制度(內訓,半年/次); E、5S基礎知識(內訓,半年/次); F、ISO9001基礎知識(內訓,半年/次); ②壹般員工培訓: 1)、培訓對象:壹般員工 2)、培訓方式:在職培訓 3)、培訓方法:講解、自學、實習 A、廠規廠紀(內訓,半年/次); B、獎罰條例(內訓,半年/次); C、安全生產管理制度(內訓,半年/次); D、消防安全管理制度(內訓,半年/次); E、5S基礎知識(內訓,半年/次); F、ISO9001基礎知識(內訓,半年/次) 四、培訓目的 ①向員工灌輸新知識、新理念,拓寬員工的知識面; ② 使員工調整好工作的心態,從而更好地為公司服務; ③ 培養壹批既有專業技能,又有管理知識的復合型人才; ④ 提高整體員工的素質,從企業文化入手,從5S開始,到安全生產、成本節約,形成8S; ⑤ 使員工具備上崗所要求的技能。 五、管理辦法: ①年度培訓與員工培訓計劃銜技; ②管理部確定受訓者; ③外訓員工需填寫《訓練申請單》,經總經理審批後生效; ④中層以上管理幹部培訓時間不少於20H,員工不少於10H。所有員工培訓情況記入《員工訓練課程記錄表》,作為以後員工晉升、調動的依據。 ⑥ 所有員工培訓都需經過考核,考核合格者,發給結業證書;對成績優秀者,公司根據《培訓制度》給予獎勵,對考核不合格者,給予處罰; ⑥ 建立員工培訓檔案,所有培訓資料歸管理部入檔; ⑦所有培訓,按《培訓制度》執行。 僅供參考!
問題五:員工培訓計劃怎麽寫 培訓方案壹般要按照不同時間段有計劃進行組織,其次是對培訓的對象要有計劃,如新員工、老員工、特殊崗位員工等應該都有不同的培訓計劃,另外是培訓的相關內容也要有計劃,這樣壹來時間、範圍、內容作為主體內容,再相應的加點前言和後綴就會是壹份不錯的培訓方案了。
問題六:2015年員工培訓計劃怎麽寫 年度培訓計劃制作
1、調研。設計調研表格,進行調研;設計問題對核心人員進行面談,或者電話訪談。最核心的核心就是了解老大的想法,其余的考慮其次。
2、匯總調研資料,分析調研匯總資料,做調研分析表(作為年度計劃的附件,讓領導知道妳不是拍腦袋做事的人)。
3、制定培訓計劃。做培訓計劃之前如果能將思路或者跟上級主管領導溝通壹下,可以大大降低妳做了後領導不對味的情況出現,可以大大提高培訓計劃通過的概率。
年度計劃壹般包括:封面、目錄、正文(整體思路、課程計劃、費用預算、保障考核機制等等)、附件(需求分析、課程提綱等)
做年度計劃的建議:
1、每年圍繞壹個點,不要管理人員、技術人員等人員都想提升,精力有限,圍繞壹個主題,這是全年的培訓的壹根線索,也更容易出成績。
2、培訓形式盡量多樣化,比如考察學習,案例討論,分享會,讀書會,看電影學**,服務技能大賽,評選活動等等。
末了,分享給提問者壹句話:多壹事不如少壹事,且行且珍惜。培訓寧可少,也不要多。圈子裏的人都懂得。
問題七:培訓方案怎麽寫啊? 物業管理公司員工培訓計劃
壹、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(壹)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每壹個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為壹種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委托管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是壹個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是壹項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規範化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(壹)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每壹個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管嘩服務理念、經營範圍、內部規章制度、人力資源管理等有壹個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(壹)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麽。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是壹種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員......>>
問題八:員工培訓方案怎麽做?培訓計劃怎麽寫呀? 壹,新員工培訓目的
二,新員工培訓程序
三,新員工培訓內容
四,新員工培訓反饋與考核
五,新員工培訓教材-
六,新員工培訓項目實施方案
寫清楚這幾項就好了。
問題九:行政培訓計劃怎麽寫 工作計劃
壹、日常的行政管理
下半年度將從以下幾個方面來努力:
1、制定和修改《員工手冊》,將眾業理念,眾業精神,眾業宗旨,眾業的奮鬥目標等增加到員工手冊中並在9月底完成此項工作。
2、加強行政部員工晤談力度,員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,績效考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也可以有針對性地與員工進行工作晤談,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在的部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
3、完善考勤機制。未經行政部簽字的請假條/放行條壹律無效,如需請假/放行必須經過行政部的批準(否按曠工處理),如有特殊情況必須事後補假(否按曠工處理)。行政部將每天進行核查,是否有員工請假/曠工,做到查無遺漏,執行必果。
4、車輛管理。司機下班前必須將車鑰匙上交行政部,做到公車不私用。
5、制定和完善廠規廠紀。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
二、後勤管理
1、食堂管理
由專職人員負責食堂工作,負責好入職/離職的用餐手續辦理,為了配合行政部工作人員做好後勤工作,公司員工應按時就餐。若因請假不能就餐,應事先通知行政部工作人員。
2、宿舍管理
(1)、新近員工入職宿舍安排。必須出示應聘登記表並有各部門負責人簽字,方可安排宿舍。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,並辦理好有關手續。住宿人員有娛樂的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公***財物為準則。
(3)、每天由宿舍保安排查是否關熱水器、風扇,水龍頭是否關閉、宿舍財產是否有損壞,行政部每天進行抽查保安工作情況,發現問題立即進行處理。
三、人員招聘及勞資關系的比例
(壹)、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之壹。在以往的人事工作中未進行規範性的操作。下半年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之壹。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在5%以內,保證不超過10%。
2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每壹個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
(二)、行政部要按照既定的組織架構和各部門各職位分析來招聘人才滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,考慮到公司正處於發展階段,行政部對人事招聘與配置工作做到以下4點;
1、招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2、計劃采取的招聘方式,以現場招聘伐主,兼顧內部介紹,推薦、網絡招聘,具體視招聘的職位而定。
3、對於有些比較重要的,在壹兩個月難以招聘到的職位考量是否納入儲備計劃。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組織職能(提升行政部的存在感)。
2、完善部門人員配備(高效、有序)。
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質(不斷增強自身的執行力)。
4、提高部門工作質量要求(發現問題、分析問題、解決問題)。
5、圓滿完成本部門的下半年度目標和公司交給的各項任務。...>>
問題十:員工崗位培訓計劃方案怎麽寫?哪位大神有案例給借鑒下麽? 長期計劃
(1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析,將培訓的壹般需求轉變為企業培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
(2)研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。壹項生產經營目標的達成往往取決於壹個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每壹項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員***同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。
(3)根據培訓的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(4)決定培訓課程--課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論後,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。註意培訓課程的範圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但範圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。
(二):短期計劃
短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成後,受訓人應有的收效。
2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。
3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。
4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。
5.制訂控制措施--采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。
6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果