東漢末年,袁紹兵敗身亡,幾個兒子為爭奪權力互相爭鬥,曹操決定擊敗袁氏兄弟。袁尚、袁熙兄弟投奔烏桓,曹操向烏桓進兵,擊敗烏既,袁氏兄弟又去投奔遼東太守公孫康。曹營諸將向曹操進君,要壹鼓作氣,平服遼東,捉拿二袁。曹操哈哈大笑說,妳等勿動,公孫康自會將二袁的頭送上門來的。於是下令班師,轉回許昌,靜觀遼東局勢。
公孫康聽說二袁歸降,心有疑慮。袁家父子壹向都有奪取遼東的野心,現在二袁兵敗,如喪家之犬,無處存身,投奔遼東實為迫不得已。公孫康如收留二袁,必有後患,再者,收容二袁,肯定得罪勢力強大的曹操。但他又考慮,如果曹操進攻遼東,只得收留二袁,***同抵禦曹操。當他探聽到曹操已經轉回許昌,並無進攻遼東之意時,認為收容二袁有害無益。於是預設伏兵,召見二袁,壹舉擒拿,割下首級,派人送到曹操營中。曹操笑著對眾將說,公孫康向來俱怕袁氏吞並他,二袁上門,必定猜疑,如果我們急於用兵,反會促成他們合力抗拒。我們退兵,他們肯定會自相火並。看看結果,果然不出我料。
故事
戰國後期,秦將武安君白起在長平壹戰,全殲趙軍四十萬,趙國國內壹片恐慌。白起乘勝連下韓國十七城,直逼趙國國都邯鄲,趙國指日可破。趙國情勢危急,平原君的門客蘇代向趙王獻計,願意冒險赴秦,以救燃眉。趙王與群臣商議,決定依計而行。
蘇代帶著厚禮到鹹陽拜見應侯範雎,對範雎說:“武安君這次長平壹戰,威風凜凜,現在又直逼邯鄲,他可是秦國統壹天下的頭號功臣。我可為您擔心呀!您現在的地位在他之上,恐怕將來您不得不位居其下了。這個人不好相處啊。”蘇代巧舌如簧,說得應侯沈默不語。過了好壹會兒,才問蘇代有何對策。蘇代說:“趙國已很衰弱,不在話下,何不勸秦王暫時同意議和。這樣可以剝奪武安君的兵權,您的地位就穩如泰山了。”
範雎立即面奏秦王。“秦兵勞苦日久,需要修整,不如暫時宣諭息兵,允許趙國割地求和。”秦王果然同意。結果,趙國獻出六城,兩國罷兵。
白起突然被召班師,心中不快,後來知道是應侯範雎的建議,也無可奈何。
兩年後,秦王又發兵攻趙,白起正在生病,改派王陵率十萬大軍前往。這時趙國已起用老將廉頗,設防甚嚴,秦軍久攻不下。秦王大怒,決定讓白起掛帥出征。白起說:“趙國統帥廉頗,精通戰略,不是當年的趙括可比;再說,兩國已經議和,現在進攻,會失信於諸侯。所以,這次出兵,恐難取勝。”秦王又派範雎去動員白起,兩人矛盾很深,白起便裝病不答應。秦王說:“除了白起,難道秦國無將了嗎?”於是又派王陵攻邯鄲,五月不下。秦王又令白起掛帥,白起偽稱病重,拒不受命。秦王怒不可遏,削去白起官職,趕出鹹陽。這時範雎對秦王說:“白起心懷怨恨,如果讓他跑到別的國家去,肯定是秦國的禍害。”秦王壹聽,急派人賜劍白起,令其自刎。可憐,為秦國立下汗馬功勞的白起,落到這個下場。
當白起圍邯鄲時,秦國國內本無“火”,可是蘇代點燃範雎的妒忌之火,制造秦國內亂,文武失和。趙國隔岸觀火,使自己免遭滅亡。
案例
●復印機廠相機行事坐收漁利
壹架豪華客機徐徐降落在東南亞某國首都機場。從機上走下的乘客中,有壹位個子不高、戴著金絲眼鏡、身著黑色西裝的中年男子,格外引人註目,只見他表情莊重,步伐穩健,壹副虛懷若谷、若有所思的樣子,眉宇間透露出他的精明與幹練,壹看便知此人非等閑之輩,是商界的老手。不錯,他確實是個商人,而且是來自經濟發達國家日本國的商人,他是日本富士現代辦公用品公司駐該國的業務代理藤野先生。
此次前來,他肩負著壹項重大的歷史使命,即與該國的泰恒公司簽訂壹個有關進口日本某型復印機的合同。復印機在這個經濟剛剛起飛的國家,還完全是個新事物,有著廣闊的發展前景,占領這壹市場對公司的前景無疑有著十分重要的意義,藤野先生就是帶著公司“只許成功,不準失敗”的指令來的。
走出機場,藤野先生卻驚奇地發現,泰恒公司並沒有如約派人來接他,心裏不由地犯起了嘀咕:難道對方工作疏忽,記錯了日子,可兩公司簽約這麽大的事怎麽能忘記呢?不可能的,那是車子在路上拋了錨?那到底是因為什麽呢?壹種不祥的預感油然而生。藤野先生以自己多年在商海中摸爬滾打積累起的經驗,憑直覺敏銳地覺察到事情有變,他來不及細細思考下去,迅即叫了出租車趕往泰恒公司,以弄個水落石出,找到問題的答案。
果然,泰恒公司的老板見到他只是冷冰冰地拋過來壹句話:“對不起,藤野先生,我公司已有新的打算,不準備簽訂這項合同了,很遺憾。”說完,壹攤手走開了,面對這迎面而來的打擊,藤野先生黯然神傷。想到臨行前公司的囑托,藤野先生果斷決定,不能再沮喪、報怨下去,唯有冷靜頭腦,振奮精神,查清事實真相才能解決這個大問題。
在他看來,泰恒公司絕對不會輕易放棄復印機這個大生意不做,無緣無故松開牽著財神爺的手,那他們現在拒絕簽合同,又該做何解釋呢?難道又有了新主顧?對,很有這個可能。哪兒的呢?其他國家的?可能性不大,因為就目前國際市場上的復印機來說,只有日本產品才是壹流的,泰恒公司絕對不會見利忘義,為公司的長遠發展及信譽著想不會貪圖便宜買進現已淘汰的產品。那麽,與泰恒公司做生意的肯定也是壹家日本公司。他們是以什麽樣的優惠條件吸引泰恒公司更張易轍,舍此適彼的呢?所有這些問題都要壹壹搞清楚。
藤野先生理清思路,謀劃好了行動方案,他首先向國內公司匯報了有關情況,並請公司協助查清事情原委。不久,公司有了回音,證明國內確實有壹家公司在從中作崇,暗中與泰恒公司取得聯系,要為其提供價格更低、性能更先進的某型復印機,致使泰恒公司改變初衷並拒絕簽合同。
目前,要戰勝競爭對手,需立即著手解決兩個問題:壹是趕在對方前面盡快拿到與泰恒公司的簽約;二是立刻與廠家聯系,無論如何都要取得某型復印機在該國的經銷權。作戰計劃已定,公司便兵分兩路,仍由藤野先生負責與泰恒公司簽訂合同。公司另派人馬去廠家聯系進貨業務。
當藤野先生第二次出現在泰恒公司老板面前時,還未等對方開口,他便開門見山地說:“總裁先生,別來無恙,我未約而至,您不會介意吧?我這次來是與您專門洽談關於某型復印機的進口問題,想您壹定是感興趣的吧?不錯,此打印機確實比其他機子優越,所以,我們決定在這方面與貴公司合作,而且我還要高興地告訴妳,我們提供給貴公司的產品比貴公司前些天聯系的那壹家價格要低3成。”
聽罷此言,泰恒公司老板好生奇怪,“怎麽只短短的3天,這個日本人就什麽都知道了?不過,這與自己又有何關系呢?只要有利可圖和誰做生意還不壹樣,既然富士公司價格比那家公司優惠得多,我又何樂而不為呢?”他馬上笑容滿面地上前與藤野先生握手成交,並隨即簽訂了進口1500臺此機的合同。
待合同壹到手,藤野又馬上飛回日本,找到復印機生產廠家。其實廠家早已從近日富士通公司不同尋常的舉動中發現了問題,經過調查才知道他們是在與另壹家公司爭奪復印機客戶及東南亞的獨營權。廠家暗自高興,看來自己發大財的機會來了,他們明明知道富士公司急於促成此項生意,為從中漁利,便對來者不慌不忙地解釋:因與其他公司達成協議,授予其在該國的經銷權,為了自己的信譽,表示不能再與富士公司簽約或幹脆枉顧左右而他。藤野先生當然知道其用意,便告知對方:富士公司已拿到合同,搶先占領了該國市場,請廠家把復印機及輔助材料與設備的經銷權授給富士,富士願意把其進價全部再加壹成。
又經過壹番討價還價,復印機生產廠家認為近來壹段時間的“坐山觀虎鬥”這場好戲該收場了,現在對方出價已足夠高了,超過了自己的預期目標,若不趁勢取利,“時不再來”。於是,便爽快地答應與富士公司簽了約。
當然,精明的富士商人也不會吃虧,他高買低賣復印機倒賠的幾百美元也最終從隨後的高價賣出的輔助材料與設備中得到了補償。
回顧整個過程,復印機廠家之所以能以較高的價格與富士公司成交,就在於他巧妙地運用了“隔岸觀火”的談判技巧。先是坐山觀虎鬥,富士公司與另壹家公司競相擡高價格;既而又煽風點火,以種種借口迫使買方提價,最後看準時機已到,趁勢坐取漁人之利。
●手足相煎兩敗俱傷漁人得益
1986年,珠海光纖公司在引進光導纖維成套設備中,為掌握國際市場行情,先後同幾家國外公司進行摸底性談判。在對價格、利益做了壹番認真比較的基礎上,最後選定與美國ITT公司進行實質性談判。
ITT代表團的業務能力相當高明,特別是其主談判手莫爾,談判幾乎不用語言,全用數字,所有計算無壹差錯,看來在談判前是做了大量充分準備的。再看我方代表,並未被對方的盛氣淩人所嚇倒,沒有表現出任何被動,為以最優惠的價格條件達成協議,他們計勝壹籌,欲巧妙地利用競爭者之間的矛盾來突破對方的叫價。
珠海光纖公司在前壹階段調查摸底中發現,想同中國做光纖生意的外商很多,存在著壹定程度的競爭,在短時間內完全是買方市場。於是他們決定利用這種競爭來壓價,以實現自己的談判初衷。
在確定與ITT公司談判之後,還同時拉了英國的STC公司談判。這兩家是兄弟公司,其中STC是從ITT分離出去的,但為了各自的利益,手足相煎,形同水火。在壹次談判後,英國人故意把兩頁文件遺忘在現場,這是有意留給美國人的,因為兩家公司壹直在同壹場所與中方談判,英國人在文件上把價格壓得很低,意在使美國人看後知難而退。美國人不知是計,拾到文件後如獲至寶,在接下來的談判中,最大限度地在價格上做出了讓步,並很快與中方達成協議。
1986年7月25日,珠海特區光纖公司與美國ITT公司正式在壹份合同上簽了字。根據這份合同,光纖公司引進的ITT型光纖成套設備及其購買的技術專利都達到了世界80年代先進水平,更為引人註目的是中方把美方的報價壓下了186萬美元,為國家節約了壹大筆外匯開支,同時也降低了設備購進成本,為企業早日盈利納稅創造了前提條件。
珠海光纖公司關於引進光纖成套設備進行商談取得巨大成功的根源在於其較好地、適時地運用了“隔岸觀火”之技巧,使美ITT公司與英國STC公司手足相煎,競相壓價,為我方低價買進提供了可乘之機,最終得以坐收漁利。
事實上,在我國外貿體制不完善的條件下,由於各地區在對外進出口過程中,多頭對外,競相削價,互相拆臺,甚至有的企業為掙得些許外匯,競不惜血本地壓價,而無視全局的利益,給國家和企業造成損失的事例屢見不鮮。
上海有家公司,以每公斤6.8美元的價格向歐***體市場出口糖鈉,由於該產品質量可靠,價格合理,公司守合同、講信譽,該公司出口糖鈉在歐***體已經占有較穩定的市場,為相當部分客戶所認同,為國家掙得不少外匯。
後來天津和江蘇兩家公司見出口糖鈉有利可圖,也想趁機撈壹把,於是兩公司使出渾身解數,調動各種關系,爭先恐後地去電致函外商,了解有關貿易信息,洽談有關交易條件。
先是天津某公司報價為每公斤5.4美元,江蘇某公司也不甘示弱,為爭得客戶,不惜血本,進壹步將價格壓低到每公斤5.07美元。雙方同室操戈,相互殘殺,使外商們得以悠然自得地“隔岸觀火”,待時機壹到,外商很快撇開上海與天津兩家公司,與江蘇某公司達成為數65噸的交易,輕而易舉地從中漁利壓價10萬美元。
事情發展到這時,尚未結束。據歐***體市場反傾銷法規定:如果每公斤糖鈉售價低於6.8美元,將要向賣方征交壹定數量的“反傾銷稅”,稅率高得讓人咋舌,為此,江蘇省某公司“偷雞不成蝕把米”,又被迫征了壹大筆稅金,教訓慘痛。
本交易還有壹個嚴重的後果,那就是使我們的競爭對手美國與韓國“趁火打劫”,占據了有利地位,大有“取而代之”的“英雄氣概”。
這個肥水流入外人田的悲慘教訓告訴我們:同室操戈只能是兩敗俱傷,最終給***同的談判對手提供坐收漁利的機會。兄弟同仁應聯手對外,不能急於相煎,為此各方應及時溝通信息,力求避免相互殘殺。