1,確認收貨前可以再次申請,但最好和賣家溝通,辦理起來會更快;
2、確認收貨,售後申請退款和退貨只能壹次,壹旦取消或撤銷,不能再次申請。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨,或者要求經營者履行更換、修理的義務。退款取消後,仍可重復申請操作,重新開始申請。不管商家是不同意還是意外取消申請,只要不同意就可以重復申請;如果妳確認收貨,想在最後流程取消申請,只有壹次申請機會。
退貨流程:
1,可以先聯系商家,與商家溝通後再申請退貨或退款。如果商家同意,立即聯系拼多多平臺客服,填寫向平臺申請退款的表格。
2.如果商家不同意退款,或者中途退不了貨,就要等到收到貨,拒絕把快遞寄回去。
消費者在行使七天無理由退貨權時應遵循公平、誠實信用的原則,遵守商業道德,網絡商品銷售者應履行七天無理由退貨的義務。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨,或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到之日起七日內退貨;七天後,消費者符合法定解除合同條件的,可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
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