1、( )是指經濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替。
A、經濟規律 B、經濟交替 C、經濟周期 D、經濟變動
標準答案： c
2、關於社會保險不正確的說法是( )
A、社會保險當事人可以自行選擇繳費標準
B、社會保險當事人不能自行選擇保險項目
C、社會保險當事人不能自行選擇選擇是否參加保險
D、對勞動者而言，物質幫助權主要通過社會保險來實現
標準答案： a
3、( )是以法律***同體的長期實踐為前提，以法律***同體的普遍的法律確信為基礎。
A、法官法 B、判例法 C、習慣法 D、成文法
標準答案： c
4、( )是指對本企業的營銷具有吸引力的、能享受優勢的市場機會。
A、企業營銷機會 B、企業競爭機會 C、企業優勢機會 D、企業實踐機會
標準答案： a
5、滿足地位需要的行為不包括( )。
A、擁有舒適的轎車，合理的穿著 B、具有執行官的特權
C、居住在合適的社區，參加俱樂部 D、影響他人並改變他們的態度和行為
標準答案： d
6、對組織而言，績效管理的功能不包括( )。
A、組織發展的有力措施 B、規範員工的手段
C、提高生產效率的途徑 D、人事決策的基礎
標準答案： b
7、兩家企業合並屬於企業組織機構變革的( )變革方式
A、改良式 B、漸進式 C、計劃式 D、爆破式
標準答案： d
8、以下關於新型組織機構模式的說法錯誤的是( )
A、康采恩屬於模擬分權組織結構模式
B、多維立體組織是矩陣組織的進壹步發展
C、子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業
D、企業集團是眾多企業法人組織***同組成的經濟聯合體
標準答案： a
9、以下不屬於部門結構設計原則的是( )
A、以關系為中心 B、以成果為中心
C、以工作和任務為中心 D、以層級為中心
標準答案： d
10、以下不屬於組織機構分析的內容的是( )
A、各種職能的性質及類別
B、員工與崗位之間是否匹配
C、哪些是決定企業經營的關鍵性職能
D、內外環境變化引起的企業經意戰略和目標的改變
標準答案： b
11、以下不屬於企業人員配置計劃的內容的是( )
A、企業每個崗位的人員素質 B、人員的職務變動情況
C、企業每個崗位的人員數量 D、職務空缺的數量及填補辦法
標準答案： a
12、以下說法不正確的是( )
A、人力資源預測能引導員工進行職業生涯設計
B、動態的組織條件下，人力資源預測非常必要
C、靜態的組織條件下，人力資源預測並非必要
D、現實生活中的組織既有靜態的，也有動態的
標準答案： d
13、以下屬於人力資源需求預測的定性方法的是( )
A、馬爾科夫分析法 B、綜合分析法 C、灰色預測模型法 D、經驗預測法
標準答案： d
14、人力資源需求預測的方法中，依據食物發展變化的因果關系來預測事物未來發展趨勢的方法是( )
A、趨勢外推法 B、人員比率法 C、回歸分析法 D、轉換比率法
標準答案： c
15、以下關於人力資源預測方法的說法不正確的是( )
A、趨勢外推法最為簡單，其自變量只有壹個
B、經濟計量模型法不需考慮不同自變量之間影響
C、馬爾可夫法可以預測企業人力資源供給的情況
D、馬爾可夫法可以預測企業人力資源需求的情況
標準答案： b
16、( )具有測評標準剛性強，測評指標靈活等主要特點。
A、選拔性測評 B、考核性測評 C、開發性測評 D、診斷性測評
標準答案： a
17、量化對象具有明顯數量關系的量化形式是( )
A、壹次量化 B、二次量化 C、類別量化 D、模糊量化
標準答案： a
18、對被測評者的回答或反應不作任何限制的品德測評法是( )
A、心理技術 B、FRC技術 C、投射技術 D、問卷技術
標準答案： c
19、在素質測評的結果處理中，最常用的集中趨勢量數為( )
A、幾何平均數和中位數 B、算術平均數和中位數
C、幾何平均數和標準差 D、算術平均數和標準差
標準答案： b
20、面試考官應消除應聘者的緊張情緒，創造輕松、友好的氛圍的面試實施階段是( )
A、關系建立階段 B、導入階段 C、核心階段 D、確認階段
標準答案： a
21、從某壹優點或者缺陷出發去評價應聘者其他方面，這屬於( )
A、第壹印象 B、對比效應 C、暈輪效應 D、錄用壓力
標準答案： c
22、“妳好像不太適合我們這裏的工作，妳看呢?”這類問題屬於( )
A、壓力性問題 B、知識性問題 C、思維性問題 D、經驗性問題
標準答案： a
23、( )是多角度對個體行為進行標準化評估的各種方法的總稱。
A、評價中心 B、管理中心 C、控制中心 D、學習中心
標準答案： a
24、以下不適合用無領導小組討論進行人員選拔的崗位是( )
A、人力資源主管 B、技術研發人員 C、銷售部門經理 D、公關部門經理
標準答案： b
25、培訓規劃時要選擇適用的方式方法，高層培訓、管理培訓、員工培訓、員工文化素質培訓等宜采用( )的培訓方式。
A、分散 B、邊實踐邊學習 C、集中 D、安全脫產學習
標準答案： c
26、制定培訓規劃時，培訓需求分析的目標是( )
A、明確員工現有技能與理想狀態的差距
B、收集有關新崗位和現在崗位要求的數據
C、明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難
D、選擇測評工具、明確評估的指標和標準
標準答案： a
27、以下不屬於培訓課程內容的選擇原則的是( )
A、適應多樣化的學員背景 B、滿足學員在時間方面的需求
C、針對相同背景的學員設計培訓課程 D、使學員掌握生產技術和技能
標準答案： c
28、培訓的印刷材料中，工作任務表的作用不包括( )
A、強調課程重點 B、提高學習效果 C、關註信息反饋 D、節約培訓時間
標準答案： d
29、不同層次的管理人員所應具有的技能是不同的，對於高層管理人員而言，( )是最重要的。
A、專業技能 B、理念技能 C、人文技能 D、協調技能
標準答案： b
30、培訓效果的建設性評估的優點不包括( )
A、有助於培訓對象改進自己的學習 B、幫助培訓對象明白自己的進步
C、在數據和事實的基礎上作出判斷 D、使受訓者產生滿足感和成績感
標準答案： c
31、在培訓效果的層級體系中，行為評估的評估內容是( )
A、受訓者在工作中態度、行為方式的變化和改進
B、受訓者在技能、態度、行為方式等方面的收獲
C、受訓者取得的生產經營或技術管理方面的業績
D、受訓者對培訓項目的主觀感或滿意程度如何
標準答案： a
32、培訓的五大類成果中，( )的評估標準是缺勤率、勞動效率、專利項數和事故發生率。
A、技能成果 B、情感成果 C、認知成果 D、績效成果
標準答案： d
33、在評估培訓效果時，( )更適用調查面窄、以開放式問題為主的調查。
A、訪談法 B、問卷調查法 C、觀察法 D、電話調查法
標準答案： a
34、勞動定額法屬於( )的績效考評方法。
A、品質導向 B、結果導向型 C、行為導向型 D、綜合型
標準答案： b
35、以下關於成績記錄法的表述不正確的是( )
A、需要聘請外部專家參與評估
B、該方法很強的適應性和有效性
C、與行為量表等考評方法結合效果會更好
D.由外部專家驗證工作業績是否真實準確
標準答案： d
36、以下關於圖解式評價量表法的表述不正確的是( )
A、考評效標涉及的範圍較大 B、有廣泛適應性
C、可以考評員工的品質特征 D、涉及難度較大
標準答案： d
37、對於管理性組織和服務性組織的考評，壹般不采用的指標是( )
A、工作方式 B、工作產出 C、組織氣氛 D、工作效率
標準答案： b
38、獲得專利權的項目數屬於( )的績效考評指標。
A、行為過程型 B、品質特征型 C、工作結果型 D、工作方式型
標準答案： c
39、將反映考評指標內涵和外延等諸方面的特征獨立並列的績效考評標準為( )。
A、分析提問標準 B、分解等級標準 C、綜合提問標準 D、綜合等級標準
標準答案： a
40、關鍵績效指標作為績效考評的指標與標準的結合體，它必須具備的條件是( )。
A、定性化、結果化 B、定性化、行為化 C、定量化、結果化 D、定量化、行為化
標準答案： d
41、設定KPI指標和指標值時，壹般不會選取( )作為參考標桿。
A、國內收益的企業 B、居於國內地位的優秀企業
C、本行業的企業 D、居於世界地位的頂尖企業
標準答案： a
42、( )是指能將績效優秀者與績效壹般者區分開來的個體潛在的深層次特征。
A、行為特征 B、勝任特征 C、心裏特征 D、外貌特征
標準答案： b
43、處於新興行業的企業更適合采取的薪酬調查方式是( )
A、企業之間相互調查 B、問卷調查
C、委托中介機構調查 D、訪談調查
標準答案： c
44、( )是指由工作性質和特征相似相近的若幹職系所構成的崗位群。
A、職系 B、職組 C、職門 D、職等
標準答案： b
45、( )是以人為標準、人在事先、壹人擇事的崗位分類標準。
A、職務分類 B、工作分類 C、職位分類 D、品味分類
標準答案： d
46、工資分配直接與企業效益和員工的工作業績相聯系的工作制度為( )
A、壹崗壹薪制 B、薪點工資制 C、壹崗多薪制 D提成工資制
標準答案： b
47、銷售提成工資制度屬於( )
A、能力工資 B、績效工資 C、技術工資 D、獎勵工資
標準答案： b
48、應使員工間的工資差距最小化的工作團隊類型為( )
A、平行團隊 B、交叉團隊 C、流程團隊 D、項目團隊
標準答案： c
49、( )的工資結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。
A、以績效為導向 B、以行為為導向 C、以工作為導向 D、以技能為導向
標準答案： d
50、工資水平對外具有競爭性的企業，其工資水平應比行業平均工資水平高( )。
A、10% B、15% C、20% D、25%
標準答案： b
51、企業年金適用於( )
A、全體員工 B、新進員工 C、臨時員工 D、試用期滿的員工
標準答案： d
52、勞動力市場價位信息的采集主要是通過( )取得的。
A、專家訪談 B、問卷調查 C、統計分析 D、抽樣調查
標準答案： d
53、根據勞動合同法的規定，勞務派遣單位誒的註冊資本不得少於( )萬元。
A、20 B、30 C、50 D、100
標準答案： c
54、政府在工資的宏觀調控方面的總原則不包括( )
A、平均工資的增長低於勞動生產率的增長
B、要求企業按照指導線的水平給雇員增加工資
C、在工資的調控上由總量控制向水平控制轉變
D、實施企業工資總額的增長低於經濟效率的增長
標準答案： b
55、工資指導價位( )是工資收入數列中前壹定百分比的數據的算術平均數。
A、高位數 B、中位數 C、地位數 D、標準數
標準答案： a
56、在安全生產責任制中，( )承擔在各自的崗位上嚴格遵守勞動安全技術規程的義務。
A、工人 B、企業法定代表人 C、總工程師 D、分管安全衛生的負責人
標準答案： a
57、勞動關系當事人基於集體合同、勞動合同約定的權利與義務所發生的爭議屬於( )
A、個別爭議 B、集體爭議 C、利益爭議 D、權利爭議
標準答案： d
58、業調解委員會可以對勞動爭議進行調解，這種調解的特點不包括( )
A、群眾性 B、合議性 C、自治性 D、非強制性
標準答案： b
59、在( )的情況下，調解委員會制作調解協議書。
A、調解達成協議 B、調解達不成協議
C、調解期限屆滿不能結案 D、調解協議送達後當事人反悔
標準答案： a
60、勞動組織優化部包括( )的合理組織。
A、工作時間 B、準備性和執行性工作
C、作業班組 D、技術型和工藝性工作
標準答案： d
二、多選題(多項選擇題(每題1分，***40分))
61、社會就業總量取決於( )
A、總需求水平 B、總供給水平 C、國民生產總值 D、勞動力數量 E、均衡國民收入
標準答案： a, b, e
62、決策科學化的要求包括( )
A.合理的決策標準 B、有效的信息系統 C、系統的決策觀念 D、科學的決策程序 E、決策方法科學化
標準答案： a, b, c, d, e
63、在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，可選擇的策略包括( )
A.首因策略 B、擇優策略 C、淘汰策略 D、晉升策略 E、輪廓匹配策略
標準答案： b, c, e
64、環境優化機制的主要因素包括( )
A、工作報酬 B、學習發展環境 C、工作條件 D、人際關系環境 E、工作環境
標準答案： c, d, e
65、企業集團的職能機構包括( )
A、依托型組織職能機構 B、非常設機構
C、綜合型組織職能機構 C、智囊機構、業務公司和專業中心
E、獨立型組織職能機構
標準答案： a, b, d, e
66、企業組織結構整合的目的主要在於( )
A、實現相互間協調的要求 B、保證企業經營活動的正常運行
C、實現組織管理的系統化 D、此二條人力資源管理的各項計劃
E、提升企業經營管理的總體水平
標準答案： a, d
67、企業人力資源規劃的作用包括( )
A、滿足企業總體戰略發展的要求 B、提高企業人力資源的利用效率
C、促進企業人力資源管理的開展 D、協調人力資源管理的各項計劃
E、政府有關的勞動就業制度
標準答案： a, b, c, d
68、影響企業人力資源活動的法律因素有( )
A、戶籍制度 B、勞動力市場價位 C、最低工資標準 D、勞動力市場機制 E、政府有關的勞動就業制度
標準答案： a, c, e
69、德爾菲法所請的專家的來源有( )
A、組織內部 B、組織外部 C、 管理人員 D、普通員工 E、高層管理
標準答案： a, b, c, d, e
70、企業內部人力資源供給量必須考慮的因素包括( )
A、薪酬 B、退休 C、平調 D、 晉升 E、福利
標準答案： b, c, d
71、員工素質測評的主要原則包括( )
A、客觀測評與主管測評相結合
B、定性測評與定量測評相結合
C、靜態測評與動態測評相結合
D、素質測評與績效測評相結合
E、定期測評與隨機測評相結合
標準答案： a, b, c, d
72、員工素質測評標準體系的橫向結構包括( )
A、結構性要素 B、行為環境要素 C、時間性要素 D、工作績效要素 E、空間性要素
標準答案： a, b, d
73、以下各項不屬於素質測評中對員工進行分類的標準的是( )
A、道德分類標準 B、調查分類標準 C、數學分類標準 D、性別分類標準 E、能力分類標準
標準答案： a, d, e
74、以下屬於面試中背景性問題的是( )
A、個人興趣 B、家庭情況 C、法律常識 D、工作經歷 E、遺傳病史
標準答案： a, b, d
75、行為描述面試的實質( )
A、屬於特殊的結構化面試 B、面試提問都是行為性問題
C、識別關鍵性的工作要求 D、用過去行為預測未來行為
E、探測行為樣本
標準答案： c, d, e
76、無領導小組討論包括( )等多種類型。
A、無情境性討論 B、不定角色的討論 C、情境性的討論 D、指定角色的討論 E.無主題討論
標準答案： a, b, c, d
77、在制定培訓規劃時，設計培訓方法的途徑有( )
A、經驗總結 B、中介機構 C、小組討論 D、查閱文獻 E、專家咨詢
標準答案： a, c, e
78、外部培訓資源的開發途徑包括( )
A、聘請專職的培訓師 B、聘請本專業的專家、學者
C、從大中院校聘請教師 D、在網絡上尋找並聯系教師
E、從顧問公司聘請培訓顧問
標準答案： a, b, c, d, e
79、管理技能開發的基本模式包括( )
A、在職開發 B、替補訓練 C、出國學習 D、拓展訓練 E、決策模擬訓練
標準答案： a, b, e
80、培訓前效果評估的內容包括( )
A、培訓環境評估 B、培訓對象工作成效及行為評估
C、培訓計劃評估 D、培訓對象知識和工作態度評估
E、培訓需求整體評估
標準答案： b, c, d, e
81、對培訓效果進行學習評估的具體方法有( )
A、訪談法 B、角色扮演 C、演講法 D、行為觀察 E、筆試法
標準答案： b, c, e
82、員工培訓評估時，投資回報率的評估標準包括( )
A、勞動效率 B、直接成本 C、專利項數 D、間接成本 E、質量要求
標準答案： b, e
83、下列關於結構式敘述法的說法正確的是( )
A、受到考評者文字水平的限制 B、不受考評者參與考評時間的限制
C、這種方法要有被考評者參與 D、屬於行為導向型的客觀考評法
E、采用壹種預選設計的結構性表格
標準答案： a, c, e
84、評價中心采用的具體方法技術主要有( )
A、實務作業 B、個人報告 C、管理遊戲 D、個人測驗 E、面試評價
標準答案： a, b, c, d, e
85、績效考評結果的分布誤差主要包括( )
A、相似偏差 B、寬厚誤差 C、苛嚴誤差 D、集中趨勢 E、對比偏差
標準答案： b, c, d
86、以下關於比率量表的說法正確的是( )
A、表中沒設立絕對零點 B、可以進行四則運算
C、測量水平的量表 D、可以用幾何平均數
E、采用的統壹方法單壹
標準答案： b, c, e
87、平衡記分卡能夠幫企業有效地解決壹些關鍵問題，如企業( )
A、績效考評 B、員工招聘配置 C、員工薪酬 D、員工培訓開發 E、戰略實施
標準答案： a, e
88、影響企業壹般主管人員KPI的因素主要有( )
A、下屬員工的薪酬水平 B、下屬員工的績效水平
C、員工組織氛圍與滿意度 D、員工薪酬與工作環境
E、企業整體工作績效水平
標準答案： b, c
89、新手市場調查時，被調查崗位應在( )方面與本企業所需調查的崗位具有可比性。
A、工作性質 B、崗位職責 C、薪酬水平 D、任職資格 E、工作年限
標準答案： a, b, d
90、在不同企業中，工作內容基本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因可能是( )
A、不同行業有不同的慣例 B、管理理念和薪酬策略部同
C、企業所處的地理位置不同 D、對企業的價值或貢獻大小不同
E、在職者在該崗位上工作時間長短不同
標準答案： a, b, c, d, e
91、實行經營者年薪制應具備壹定得條件，這些條件包括( )
A、完善的群眾監督機制 B、完善的競爭機制
C、健全的經營者人才市場 D、完善的薪酬制度
E、明確的經營者業績考核指標體系
標準答案： a, b, c, e
92、企業工資制度設計的基本原則包括( )
A、互動性原則 B、等級化原則 C、競爭性原則 D、經濟性原則 E、合法性原則
標準答案： c, d, e
93、寬帶是薪酬結構要求企業必須具有相應的( )。
A.生產文化 B、績效文化 C、團隊文化 D、溝通文化 E、制度文化
標準答案： b, c, d
94、企業在制定薪酬計劃是，應掌握計劃期內人力資源規劃的資料有( )
A、預計晉升職務的員工人數 B、企業現有的員工人數
C、預計崗位輪換的員工人數 C、預計休假的員工人數
E、企業過去的各類員工人數
標準答案： a, b, c, d
95、下列屬於勞務派遣現象的屬於表達的是( )
A、雇員租賃 B。雇員派遣 C、人才租賃 D、勞動派遣 E、人才派遣
標準答案： a, b, c, d, e
96、工資指導線包括( )
A、高線 B、預警線 C、低線 D、基準線 E、下線
標準答案： b, d, e
97、潛在的職業危害因素轉變為職業傷害必須具備壹定的誘發條件，這些條件包括( )
A、勞動組織的不完善 B、勞動條件的不良狀態
C、人的錯誤操作行為 D、對自然規律認識不足
E、人的錯誤管理行為
標準答案： a, b, c, d, e
98、企業所有員工在勞動安全衛生保護工作中應遵循的職業道德行為準則包括( )
A、安全第壹 B、預防為主 C、以人為本 D、獎懲分明 E、獎懲結合
標準答案： a, b, c
99、勞動爭議當事人的權利包括( )
A、當事人有直接會比的權利 B、當事人有強制執行的權利
C、當事人有自行和解的權利 D、當事人有提出主張、提供證據的權利
E、當事人有提出仲裁申請、答辯的權利
標準答案： c, d, e
100、申請勞動爭議仲裁應當符合的條件包括( )
A、屬於受訴調解委員會管轄
B、符合申請調解的實效規定
C、有明確的被訴人、具體的要求和理由
D、屬於國家有關勞動爭議處理法規規定的勞動爭議
E、申訴人必須是與本案有直接利害關系的職工與單位
標準答案： c, d, e